Atenció al Públic - Comercial

FUNDACIÓ CLAROR; Barcelona; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una organització sense ànim de lucre a Barcelona busca una persona per a l'atenció al públic i comercials. Serà responsable d'oferir informació i assolir objectius de captació. Es requereix formació en Gestió de Vendes i coneixements comercials. Ofereix un contracte d'interinatge aproximat de 3 mesos amb horari parcial.

Formación

• Formació en CFGS de Gestió de Vendes.
• Certificat negatiu del registre de delinqüents sexuals.
• Coneixements comercials, cicle de venda, atenció al client.

Responsabilidades

• Oferir atenció i informació mitjançant l'autogestió.
• Assolir els objectius de captació i fidelització.
• Seguir els procediments i protocols d’atenció establerts.

Conocimientos

Orientació al client

Passió per l’esport

Interrelació personal

Cultura del detall

Orientació a l’assoliment

Comunicació

Educación

Formació en CFGS de Gestió de Vendes

Herramientas

Ofimàtica en Outlook

Programa Deporwin o similars

Descripción del empleo

Fundació Claror busca una persona per a realitzar una substitució en l'equip d'atenció al públic i comercials del centre Claror Cartagena.

Serà la persona responsable d’oferir atenció i informació mitjançant el format d’autogestió i assolir els objectius de captació, fidelització i retenció, assignats per part del seu Responsable de Procés, seguint els procediments i protocols d’atenció establerts, amb la màxima qualitat del servei.

L'horari a cobrir és :

• dilluns de 18.30 a 23.00 h

• dimarts, dimecres i dijous de 19.00 a 23.00 h

• divendres de 18.00 a 23.00 h

• Categoria: 2.
• Jornada: 55%.
• Contracte: interinatge (aprox. de 3 mesos)

REQUISITS MÍNIMS

• TITULACIÓ, CERTIFICATS I CONEIXEMENTS IMPRESCINDIBLES :
• Formació en CFGS de Gestió de Vendes
• Certificat negatiu del registre de delinqüents sexuals.

FORMACIÓ COMPLEMENTÀRIA I ALTRES CONEIXEMENTS ADDICIONALS :

• Coneixements comercials: cicle de venda, captació, retenció, atenció al client, etc.
• Dominio de la llengua catalana i castellana, a nivell oral.
• Coneixements de la llengua anglesa o altres, a nivell oral.
• Coneixements d’Ofimàtica en Outlook.
• Coneixements del programa Deporwin o similars.
• Pràctica habitual i coneixement dels productes i dels serveis que s’ofereixen des dels centres esportius.

COMPETÈNCIES DESITJABLES

• Orientació al client.
• Passió per l’esport.
• Interrelació personal.
• Cultura del detall.
• Orientació a l’assoliment.
• Comunicació.