Assistant Shop Manager - Santiago de Compostela (Nueva Apertura) - 36 horas

Rituals Cosmetics; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en cosméticos busca un Assistant Shop Manager en Barcelona. El candidato ideal tendrá experiencia en retail y habilidades de liderazgo para desarrollar un equipo eficaz. Las responsabilidades incluyen impulsar el rendimiento de la tienda y garantizar un servicio al cliente excepcional. Se ofrecen oportunidades de formación, seguro de salud, y beneficios adicionales en un ambiente de trabajo colaborativo.

Servicios

Oportunidades de formación y desarrollo

Seguro de salud con precio especial

Bonus atractivo

Espíritu de trabajo en equipo

Mes adicional a los días de maternidad/paternidad

Formación

• Al menos 2 años de experiencia como Assistant Store Manager en el sector del retail.
• Habilidades en la gestión de personas, comunicación y conexión.
• Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas.

Responsabilidades

• Desarrollar al equipo y garantizar una experiencia excelente para los clientes.
• Impulsar el rendimiento de la tienda y asegurar un servicio al cliente excepcional.
• Formar a los miembros del equipo y apoyar al Shop Manager.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación

Coaching

Resolución de problemas

Motivación de equipos

Descripción del empleo

Únete a Rituals y forma parte de nuestro equipo en tienda, para crear experiencias inolvidables para todos los clientes. Ayuda al manager a liderar dentro del equipo y aprovecha para impulsar tus habilidades día tras día.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

Tu principal misión como Assistant Shop Manager será desarrollar a tu equipo, impulsándolo para garantizar que cada cliente reciba una experiencia excelente y en línea con el ADN y estándares de Rituals.

• Impulsar el rendimiento de tu tienda garantizando un excelente servicio al cliente, un trabajo en equipo eficaz y operaciones efectivas todos los días.
• Formar a los miembros de su equipo y ayudarles a alcanzar su máximo potencial.
• Apoyar a tu Shop Manager en la creación de una cultura de confianza, basada en el feedback positivo y constructivo.
• Ayudar a buscar, contratar y conservar un equipo de tienda diverso y con talento.
• Estar preparado para cubrir las necesidades de tu Shop Manager y tomar las riendas cuando sea necesario.

Rituals te da la oportunidad de crecer colaborando con tu Shop Manager, que será a la vez tu mentor y la persona que te ayudará a hacer despegar tu carrera y a alcanzar tu máximo potencial.

Saca lo mejor de ti

Tu meta, en colaboración con el / a Shop Manager, será guiar al equipo para alcanzar juntos los objetivos de la tienda en cuanto a satisfacción del cliente y ventas.

Para ello, necesitas :

• Al menos 2 años de experiencia como Assistant Store Manager en el sector del retail
• liderazgo y habilidades en la gestión de personas (comunicación, coaching, conexión, inspiración)
• experiencia en motivación y desarrollo de equipos
• capacidad para tomar decisiones y resolver problemas

Además, todos los miembros de nuestro equipo se caracterizan por los siguientes rasgos :

• ENÉRGICO : Tu personalidad auténtica y brillante inspira a nuestros clientes.
• EMBAJADOR DE MARCA : vives la marca para conectar con el cliente y tus compañeros.
• MENTALIDAD DE SERVICIO : Siempre pones al cliente como prioridad.

Potenciaremos tu desarrollo en cada paso del camino y ampliaremos tus habilidades de liderazgo. En Rituals estarás rodeado / a de compañeros / as dedicados / as, enérgicos / as y divertidos / as donde podrás aportar tu experiencia e inspirar diariamente a un equipo que realmente "trabaja con corazón y alma".

Ventajas de trabajar en Rituals

• Oportunidades de formación y desarrollo
• Seguro de salud con precio especial y ventaja fiscal
• Bonus atractivo
• Espíritu de trabajo en equipo y valoración del empleado
• 1 mes adicional a los días de maternidad / paternidad establecidos por Ley