Assistant Shop Manager 36h - Boutique Pelayo

Pandora A/S; Barcelona; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una firma de joyería en Barcelona busca un profesional para apoyar al Shop Manager en la gestión de la boutique, asegurando el cumplimiento de estándares y motivando al equipo. Se requiere experiencia en retail y habilidades para formar y liderar. El candidato ideal será proactivo, orientado al cliente y con buen conocimiento de Office. Ofrecemos desarrollo profesional en un ambiente dinámico.

Servicios

Programas formativos

Ambiente inspirador

Formación

• Especialista en el sector retail.
• Capacidad para liderar proyectos y motivar al equipo.
• Conocimiento de los procedimientos de tienda.

Responsabilidades

• Asegurar la presentación del producto y atención al cliente.
• Realizar seguimiento de indicadores comerciales.
• Apoyar en la gestión de stocks y pedidos.
• Formar al equipo en procedimientos operativos.

Conocimientos

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Conocimientos de Office

Descripción del empleo

Resumen

Tu misión será apoyar al Shop Manager de nuestra Boutique PELAYO en la gestión global del punto de venta. Como contra-turno del SM, tu objetivo será asegurar el cumplimiento de los procedimientos y protocolos operativos, manteniendo los estándares Pandora.

Responsabilidades

• Realizar el seguimiento diario de la cifra y de los indicadores comerciales, asegurando la puesta en marcha de los planes de acción individuales.
• Asegurar todos los estándares PANDORA en cuanto a la presentación del producto, la consecución del objetivo comercial y la excelencia en la atención al cliente.
• Apoyar en la organización de los horarios del equipo en base a los objetivos de productividad.
• Asegurar la correcta implementación de las acciones comerciales y campañas de Visual Merchandising.
• Formar al equipo para ofrecer la mejor de las experiencias a nuestros Fans, así como en los procedimientos operativos.
• Trabajar con el equipo para que esté ilusionado, comprometido y enfocado hacia un objetivo común. ¡Motivarlos, siempre!
• Participar en la gestión y análisis de stocks y pedidos.
• Liderar un proyecto clave para el negocio, adaptado a los objetivos estratégicos de la tienda, definido por tu RSM.
• Especialista en el sector retail
• WE CARE, WE DARE, WE DELIVER, WE DREAM como embajador/a de nuestros valores
• Eres referente por tu consecución de KPIs y por tu dominio de los procedimientos de tienda
• Propones planes de acción para incrementar los indicadores comerciales y eres proactivo en las tareas de tienda
• Tu excelente orientación al cliente sirve de ejemplo e inspiración
• Inspirador/a, motivador/a y muy positivo/a
• Buen conocimiento de Office y dominio de las principales herramientas informáticas.
• Formar parte de la gestión del equipo y de la tienda en uno de los puntos de venta de mayor facturación de España.
• Acceder a programas formativos e iniciativas para estar a la última sobre nuestros productos y sus materiales, y sobre cómo mejorar la experiencia de nuestros clientes en PANDORA.
• Desarrollar la carrera profesional dentro de una compañía líder.
• Un lugar para ser tú mismo, en un ambiente retador, inspirador y dinámico