Asistente de soporte en línea con habilidades bilingües

beBeeOrientación; Badajoz; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de atención al cliente en Extremadura busca un profesional organizado y comprometido para recibir llamadas y resolver problemas de clientes. Se requiere orientación al cliente y habilidades de comunicación efectiva. Se ofrecen oportunidades para el crecimiento profesional y varios beneficios para equilibrar la vida laboral y personal.

Servicios

Planes de bienestar

Programas de desarrollo profesional

Formación

• Orientación al cliente y habilidades de comunicación efectiva.
• Habilidad para trabajar bajo presión y resolver problemas complejos.

Responsabilidades

• Recepción de llamadas de clientes para ofrecerles asistencia en línea.
• Gestión de casos para asegurarnos de que los clientes reciban la ayuda adecuada.
• Resolución de problemas y escalada a otros departamentos si es necesario.

Conocimientos

Orientación al cliente

Habilidades de comunicación efectiva

Capacidad para trabajar bajo presión

Resolución de problemas complejos

Descripción del empleo

Overview

Estamos buscando un profesional organizado y comprometido para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente. Nuestro equipo busca a alguien que se encargue de recibir llamadas de clientes, gestionar sus necesidades y resolver cualquier problema que surja.

Responsibilities

• Recepción de llamadas de clientes para ofrecerles asistencia en línea.
• Gestión de casos para asegurarnos de que los clientes reciban la ayuda adecuada.
• Resolución de problemas y escalada a otros departamentos si es necesario.

Qualifications

• Orientación al cliente y habilidades de comunicación efectiva.
• Habilidad para trabajar bajo presión y resolver problemas complejos.

Opportunities & Benefits

Ayudamos a nuestros clientes a encontrar soluciones personalizadas para sus necesidades únicas. Nuestra empresa ofrece una oportunidad única para desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente.

También ofrecemos una variedad de beneficios que te permitirán mantener un equilibrio saludable entre tu vida laboral y personal.

Incluimos desde planes de bienestar hasta programas de desarrollo profesional, todo diseñado para ayudarte a alcanzar tus objetivos.