Asistente de Alojamiento Noturno

beBeeRecepcionista; Benalmádena; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel en Benalmádena busca un Recepcionista - Auditor nocturno para gestionar el departamento de Front Office, asegurando la atención al cliente y el cumplimiento de estándares de calidad. Se requiere experiencia de 2-3 años en un puesto similar y conocimiento de inglés a nivel intermedio. Nueva oportunidad prometedora en un ambiente dinámico.

Formación

• Experiencia mínima de 2-3 años en puesto similar.
• Inglés nivel intermedio.
• Conocimiento de los procesos operativos.

Responsabilidades

• Gestión y control del departamento de Front Office.
• Supervisión de estándares de calidad.
• Maximizar las ventas mediante Upselling.
• Atención y seguimiento al cliente.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de Front Office

Técnicas de ventas

Educación

Grado Universitario en Turismo

Descripción del empleo

Overview

Encuentra tu destino en la recepción de un hotel

Estamos buscando a un / a Recepcionista - Auditor / a nocturno / a para nuestro Hotel Alay, ubicado en Benalmádena.

Responsabilidades

• Responsable del departamento de Front Office, garantizando la gestión y control del mismo.
• Supervisión continua para asegurar el cumplimiento de estándares de calidad.
• Maximizar las ventas y potenciar el programa de Upselling.
• Atención al cliente y seguimiento continuo para superar sus expectativas durante su estancia.

Requisitos

• Experiencia mínima de 2-3 años en puesto similar.
• Titulación Grado Universitario de Turismo.
• Inglés nivel intermedio.
• Conocimiento de los procesos operativos