Asesor Servicio Postventa

HIGHLANDER; Málaga; Presencial; EUR 20.000 - 22.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector automoción en Málaga busca un asesor de servicios postventa. Las responsabilidades incluyen atender a los clientes en la recepción de vehículos, realizar inspecciones y asesorar sobre productos y servicios. Se requiere experiencia en atención al cliente y conocimientos informáticos. Se ofrece un puesto estable a jornada completa con un salario entre 20,000 a 22,000 euros brutos al año.

Formación

• Responsable y organizado.
• Experiencia en el puesto de asesor de servicio postventa.
• Don de gentes.

Responsabilidades

• Atender y dar servicio al cliente en la recepción y entregas de vehículos.
• Realizar inspecciones visuales en los vehículos.
• Informar y aconsejar a los clientes sobre productos de recambios.

Conocimientos

Atención al cliente

Manejo de ofimática

Inglés

Descripción del empleo

Descripción

Empresa del sector automoción, está interesada en incorporar un asesor de servicios postventa para formar parte del equipo de Málaga.

¿Qué vas a hacer?

• Atender y dar servicio al cliente en la recepción y las entregas de los vehículos.
• Realizar inspecciones visuales a los vehículos, detectando necesidades.
• Informar y aconsejar a los clientes sobre el procedimiento, los productos de recambios, accesorios y los servicios del taller asociado.
• Apertura de ordenes de reparación, preparación de historiales, preparación de citas, etc.
• Elaboración de presupuestos.
• Realizar seguimiento del cliente durante todo el proceso de reparación.
• Trabajar la experiencia cliente cuando nos visita dándole una atención personalizada siguiendo los estándares de la marca.
• Garantizar la máxima calidad de asesoramiento y atención a los clientes de taller.

Ubicación

Te incorporarás en las instalaciones de Málaga.

Qué te ofrecemos

• Puesto estable a jornada completa
• Horario de Lunes a Viernes
• Salario entre 20000 a 22000 euros brutos al año

La inscripción en la oferta

Nuestros técnicos de selección estudiarán tu aplicación y se pondrán en contacto cuando vean que haya una buena conexión entre tú, el puesto y la empresa para una primera entrevista. Al inscribirte en la oferta te haremos algunas preguntas. Puedes aprovechar para indicarnos tu interés en la oferta y la experiencia que tienes relacionada con el puesto. Esto nos ayudará a valorar la conexión que estás buscando.

Requisitos

Tú ¿quién eres?

Si eres una persona responsable, organizada, con don de gentes y con experiencia en el puesto de Asesor de Servicio de Postventa.

Además, dispones de de los requisitos mínimos mencionados debajo

• Experiencia en atención al cliente.
• Conocimientos de informática, manejo de ofimática y paquete office.
• Nivel de inglés hablado y escrito