Asesor/a Postventa Automoción — Crecimiento y Cliente

Lexia Consultores; Navarra; Presencial; EUR 23.000 - 26.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un concesionario oficial de vehículos busca un/a Asesor/a de Postventa para gestionar la relación entre los clientes y el taller. Las funciones incluyen la gestión de citas, recepción y entrega del vehículo, y seguimiento de las reparaciones. Se requiere experiencia previa en una posición similar y excelentes habilidades comunicativas. Se ofrece un contrato indefinido, salario competitivo y oportunidades de desarrollo profesional en un ambiente de trabajo estable.

Servicios

Estabilidad laboral

Salario competitivo

Formación continua

Formación

• Experiencia previa demostrable como asesor/a postventa o en una posición similar.
• Conocimientos en gestión administrativa
• Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.

Responsabilidades

• Coordinación de las entradas al taller y gestión de citas.
• Registro administrativo de la entrada y diagnóstico inicial del vehículo.
• Preparación y explicación de presupuestos de mantenimiento o reparación.
• Coordinación con el equipo técnico y supervisión de los trabajos realizados.
• Comunicación continua con el cliente sobre el estado de su vehículo.
• Explicación de la entrega del vehículo y cobro del servicio.

Conocimientos

Excelentes habilidades comunicativas

Orientación al cliente

Capacidad de organización

Descripción del empleo

Un concesionario oficial de vehículos busca un/a Asesor/a de Postventa para gestionar la relación entre los clientes y el taller. Las funciones incluyen la gestión de citas, recepción y entrega del vehículo, y seguimiento de las reparaciones. Se requiere experiencia previa en una posición similar y excelentes habilidades comunicativas. Se ofrece un contrato indefinido, salario competitivo y oportunidades de desarrollo profesional en un ambiente de trabajo estable.