Asesor/a de Viajes Senior: Diseña itinerarios y ventas

Anera Travel; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de viajes busca un Agente de Viajes con sólida experiencia en atención al cliente y conocimientos técnicos del sector. Las responsabilidades incluyen escuchar las necesidades del cliente, coordinar servicios turísticos y ofrecer recomendaciones sobre destinos y actividades. Se requiere formación en Turismo y manejo de sistemas de reservas como Amadeus o Sabre. Se valorarán habilidades comerciales y capacidad para trabajar en equipo.

Formación

• 1–3 años de experiencia en atención al cliente o reservas.
• Más de 3–5 años gestionando itinerarios complejos y ventas directas.
• Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto oral como escrito.

Responsabilidades

• Escuchar las necesidades y presupuesto del cliente.
• Recomendar destinos adecuados y servicios turísticos.
• Coordinar vuelos, hoteles y otros servicios turísticos.

Conocimientos

Atención al cliente

Conocimientos técnicos en turismo

Habilidades comerciales

Proactividad

Manejo de sistemas informáticos

Educación

Título en Turismo

Administración Turística

Formación técnica en agencias de viajes

Herramientas

Amadeus

Sabre

Galileo

Descripción del empleo

Una agencia de viajes busca un Agente de Viajes con sólida experiencia en atención al cliente y conocimientos técnicos del sector. Las responsabilidades incluyen escuchar las necesidades del cliente, coordinar servicios turísticos y ofrecer recomendaciones sobre destinos y actividades. Se requiere formación en Turismo y manejo de sistemas de reservas como Amadeus o Sabre. Se valorarán habilidades comerciales y capacidad para trabajar en equipo.