Asesor/a de Servicio Posventa - Experiencia Automoción

MSX International; Madrid; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en automoción busca Asesores/as de Servicio Posventa en Madrid. La misión principal será asegurar una experiencia excepcional para el cliente, gestionando su atención desde la llegada al taller hasta la entrega del vehículo. Busca perfiles con experiencia en atención al cliente, habilidades comunicativas y proactividad. Se ofrece un entorno dinámico, formación continua y posibilidades de desarrollo profesional.

Servicios

Formación continua

Ambiente de trabajo colaborativo

Desarrollo profesional

Formación

• Experiencia en atención al cliente en entornos comerciales.
• Capacidad para detectar necesidades del cliente y ofrecer soluciones eficaces.
• Actitud proactiva y organizada.

Responsabilidades

• Recibir y acompañar al cliente durante el proceso de atención.
• Coordinar con los distintos departamentos para cumplir compromisos.
• Gestionar reclamaciones eficientemente.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Empatía

Gestión de conflictos

Capacidad de análisis

Educación

Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Superior (FPII)

Herramientas

Sistemas de gestión

Descripción del empleo

Una empresa líder en automoción busca Asesores/as de Servicio Posventa en Madrid. La misión principal será asegurar una experiencia excepcional para el cliente, gestionando su atención desde la llegada al taller hasta la entrega del vehículo. Busca perfiles con experiencia en atención al cliente, habilidades comunicativas y proactividad. Se ofrece un entorno dinámico, formación continua y posibilidades de desarrollo profesional.