ASESOR / A DE SERVICIO MOTOCICLETAS

PROA GROUP; Palma de Mallorca; Presencial; EUR 20.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de movilidad busca un/a Asesor/a de Servicio de Motocicletas en Palma de Mallorca. El candidato ideal tendrá carnet de conducir, experiencia previa en atención al cliente y poseerá habilidades de comunicación efectivas. Se ofrece formación y beneficios como retribución flexible y descuentos en vehículos.

Servicios

Formación en recepción de taller

Retribución flexible para guarderías

Seguro médico

Descuentos en alquiler y compra de vehículos

Formación

• Carnet de conducir requerido.
• Experiencia previa en atención al cliente o en puesto similar.
• Idiomas valorables.

Responsabilidades

• Atender y dar servicio al cliente en la recepción de taller.
• Realizar inspecciones visuales y detectar necesidades.
• Informar y aconsejar a los clientes sobre procedimientos, recambios y accesorios.
• Gestionar órdenes de reparación y revisiones.
• Realizar seguimiento del cliente durante el proceso de reparación.
• Garantizar calidad en el asesoramiento.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Orientación al cliente

Actitud proactiva

Descripción del empleo

¿QUIÉNES SOMOS?

Somos PROA GROUP, el futuro de la movilidad, y buscamos un / a ASESOR / A DE SERVICIO DE MOTOCICLETAS PROActivo / a para uno de nuestros concesionarios.

¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?

• Atenderás y darás servicio al cliente en la recepción de taller.
• Realizarás inspecciones visuales, detectando necesidades.
• Informarás y aconsejarás a los clientes sobre procedimientos, recambios y accesorios.
• Gestionarás órdenes de reparación, revisiones, preparación de historiales, citas, etc.
• Realizarás seguimiento del cliente durante todo el proceso de reparación.
• Garantizarás la máxima calidad de asesoramiento, fidelizando y prestando una asistencia óptima.

Requisitos

• Carnet de conducir.
• Experiencia previa en atención al cliente y / o en puesto similar.
• Idiomas (valorable).
• Orientación al cliente, capacidad de comunicación y actitud proactiva.

Se ofrece

• Formación en recepción de taller y postventa.
• Beneficios de empresa : retribución flexible para guarderías y seguro médico.
• Descuentos en alquiler y compra de vehículos.