Analista de ciberseguridad junior, hibrido

Serem; Madrid; Híbrido; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa española de consultoría empresarial busca un/a Analista de ciberseguridad junior para unirse a un proyecto en el sector bancario. El candidato gestionará accesos a aplicaciones, validando solicitudes y resolviendo incidencias. Se requiere experiencia en atención al cliente o soporte técnico, así como autonomía y preferiblemente experiencia en el ámbito bancario. Se ofrece un entorno de trabajo multicultural y un modelo híbrido en Madrid.

Formación

• Experiencia previa como operador/a en atención al cliente o soporte técnico.
• Alto grado de autonomía y experiencia en procesos definidos.
• Deseable experiencia en entornos bancarios o financieros.

Responsabilidades

• Gestión de peticiones de permisos y accesos a aplicaciones.
• Revisión y validación de solicitudes conforme a procedimientos.
• Interlocución con usuarios internos para resolver incidencias.

Conocimientos

Atención al cliente

Soporte técnico

Trabajo autónomo

Manejo de Microsoft Office

Manejo de Google Suite

Ciberseguridad

Descripción del empleo

Analista de ciberseguridad junior

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En SEREM estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector.

En serem consultoría empresarial buscamos un / a Analista de perfilado de ciberseguridad para incorporarse a un proyecto en el sector bancario. La persona seleccionada participará en la gestión operativa de accesos a aplicaciones corporativas, siguiendo procesos definidos y con un alto nivel de autonomía.

Funciones

Gestión de peticiones de permisos y accesos a las distintas aplicaciones del banco.

Revisión, validación y tramitación de solicitudes conforme a los procedimientos establecidos.

Interlocución con usuarios internos y equipos técnicos para la correcta resolución de incidencias relacionadas con accesos.

Registro y seguimiento de las solicitudes en las herramientas corporativas.

Requisitos

Experiencia previa como operador / a en atención al cliente o soporte técnico (CAU, Service Desk o similar).

Alto grado de autonomía y experiencia trabajando por procesos definidos.

Disponibilidad para modelo híbrido en Madrid.

Motivación por aprender y evolucionar dentro del área de ciberseguridad.

Deseable manejo habitual de herramientas Microsoft Office y Google Suite y experiencia previa en entornos bancarios o financieros.

Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo, no discriminamos por edad, género o creencias así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal.

Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.

Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción.

Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato.

Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector TI.

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