Agentes de Pasaje - Aeropuerto de Vigo

JR Spain; Vigo; Presencial; EUR 21.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de asistencia en aeropuertos busca Agentes de Pasaje para ofrecer un servicio de calidad a pasajeros en el Aeropuerto de Vigo. Esta posición requiere habilidades en atención al cliente, trabajo en equipo y disponibilidad para formación y trabajo en horarios variables. Se ofrece un salario competitivo entre 21,000 y 24,000 euros al año, además de beneficios y un ambiente de trabajo inclusivo.

Servicios

Descuentos para empleados

Programas de reconocimiento

Oportunidades de promoción

Formación

• Nivel fluido de inglés.
• Alta orientación al cliente.
• Imagen personal adecuada.

Responsabilidades

• Ofrecer asistencia y atención al pasaje.
• Realizar tareas de facturación y embarque.
• Promover un ambiente de trabajo positivo y seguro.

Conocimientos

Inglés fluido

Orientación al cliente

Capacidad para afrontar múltiples tareas

Habilidades para enfrentar situaciones de estrés

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

Agentes de Pasaje - Aeropuerto de Vigo, vigo

**AZUL HANDLING** es el grupo dedicado a ofrecer los servicios de asistencia y operaciones en tierra para las aerolíneas del **Grupo Ryanair** España (Buzz, Lauda, Malta Air & Ryanair DAC), proporcionándoles un servicio completo de atención a sus pasajeros, rampa y manejo de equipajes, remolque de aeronaves, envío de repuestos AOG (aircraft on ground) así como realizar rastreo de equipaje y de aeronaves.En Azul Handling tenemos la visión de ser**El agente Handling líder en España** y tenemos la**Integridad** y las**Personas** como dos de los pilares de nuestra identidad cultural,**The Azul Way!** Somos una Empresa comprometida con la inclusión de personas diversas que aporten diferentes perspectivas a nuestra compañía. Apreciamos y valoramos que cada individuo sea diferente y pueda sentirse cómodo siendo ellos mismos en su día a día.**Cualquier tipo de diversidad** (raza, color, género, edad, origen, religión, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, ciudadanía o capacidad diferente)**aporta valor a nuestra compañía**, enriqueciendo nuestra cultura Azul y haciéndonos sentir orgullosos y orgullosas del equipo que formamos.**DESCRIPCIÓN DEL PUESTO****AZUL HANDLING** está seleccionando **AGENTES DE PASAJE **que ofrezcan el mejor servicio a nuestros apreciados pasajeros y pasajeras. En el sector Handling, cuando hablamos de “el pasaje”, nos referimos a la zona de la terminal donde transitan nuestros pasajeros y pasajeras (mostradores de facturación de maletas, puertas de embarque, ventanillas de información de la aerolínea, oficina de objetos perdidos, etc.). En esta área se realizan tareas de asistencia, facturación, embarque y múltiples servicios de atención a los pasajeros.El objetivo final como agente de pasaje, es conseguir un servicio de calidad en la atención al pasaje y facilitar el desarrollo de la operativa promoviendo un ambiente de trabajo positivo y seguro, dedicado al servicio al cliente, asegurando que todos nuestros pasajeros disfrutan de un agradable viaje con cualquiera de las aerolíneas del Grupo Ryanair ¡en todos y cada uno de sus vuelos!**Requirements**:- Nível fluido de inglés- Alta orientación al cliente- Imagen personal- Capacidad para afrontar múltiples tareas en un corto espacio de tiempo- Habilidades para afrontar situaciones de estrés ante multitud de pasajeros- Interés por el trabajo en equipo- Residir en la provincia del puesto vacante- Facilidad para ir y volver del aeropuerto cada día- Estar disponible para realizar una entrevista durante el mes de febrero- Estar disponible para realizar un curso de formación durante el mes de febrero(se darán detalles exactos durante la entrevista)- Estar disponible para trabajar desde febrero (se darán detalles exactos durante la entrevista)**Benefits**- Programa de beneficios con interesantes descuentos para toda nuestra plantilla- Programas de reconocimiento para nuestros mejores embajadores- Ofrecemos un salario bruto competitivo regido por nuestro V Convenio Colectivo que se podrá ver incrementado por las variables que generes cuando realices turnos partidos, trabajes en días festivos, domingos, nocturnidades, etc. pudiendo alcanzar una horquilla de entre 21.000 y 24.000 euros brutos anuales a jornada completa*- Se ofrece un programa de formación completo, uniforme y la oportunidad de unirse a un equipo en expansión con oportunidades de promoción- Ser parte de una Empresa en la que puedas desarrollar tu trabajo siendo tú mismo/a- Esta cifra variará en función de la antigüedad, horas trabajadas u otras circunstancias regidas por nuestro actual V Convenio Colectivo**Diversidad, igualdad e inclusión**- Si crees que necesitas algún tipo de adaptación razonable durante cualquier momento del proceso de selección, puedes indicarlo en la casilla “Cover Letter” cuando optes a esta vacante. Azul Handling tratará los datos que nos puedas dar al respecto con total confidencialidad, y únicamente para el fin antes indicado._