Agente Service Desk con idiomas (Las Palmas/híbrido)

CLIMATECO2 TECHNOLOGIES; Las Palmas de Gran Canaria; Presencial; EUR 20.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en el sector tecnológico busca varios agentes Service Desk con habilidades en idiomas como Alemán o Francés. Ofrece formación inicial remunerada, trabajo en modalidad híbrida y una oportunidad de desarrollo profesional en un ambiente internacional y multilingüe. Se requiere flexibilidad horaria y residencia en la provincia de Las Palmas.

Servicios

Formación inicial remunerada

Modalidad híbrida de trabajo

Desarrollo profesional en ambiente internacional

Clima laboral participativo

Formación

• Idiomas altos B2/C1: Alemán, Francés, Holandés, Gallego, Euskera.
• Inglés nivel medio B1/B2.
• Habilidades comunicativas y de resolución de problemas.

Responsabilidades

• Ofrecer soporte técnico a usuarios con problemas informáticos.
• Soluciones IT a través de teléfono, e-mail o intranet.

Conocimientos

Comunicación

Resolución de problemas

Inglés

Ofimática

Descripción del empleo

Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés o Holandés o Sueco o Gallego o Euskera para incorporación inmediata.

Tareas

Ofrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet.

Requisitos

• Alguno de estos idiomas/lenguas nivel alto (B2/C1): Alemán, Francés, Holandés o Gallego o Euskera.


• Inglés nivel medio (B1/B2).


• Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.


• Flexibilidad horaria en turnos rotativos 24x7 (40h/semana - 5 días/semana).


• Conocimientos de ofimática básicos.


• Dotes de organización y orientación al cliente.


• Residencia en la Provicnia de Las Palmas.

Beneficios

• Formación inicial remunerada (no es necesaria experiencia previa).


• Modalidad híbrida de trabajo (25% presencial + 75% remoto).


• Contrato indefinido.


• Desarrollo profesional en ambiente internacional y multilingüe.


• Clima laboral participativo, inclusivo y dinámico.

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