Agente especializado en soporte legal

beBeeESPECIALISTA; Sant Cugat del Vallès; Híbrido; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios legales busca un/a agente especializado/a en Contact Center en Sant Cugat del Vallès. Este rol ofrece la oportunidad de proporcionar soporte legal a clientes mediante diferentes canales, con la necesidad de conocimientos jurídicos y experiencia en atención al cliente, preferentemente en el sector bancario. Se ofrece un contrato indefinido, oportunidades de desarrollo profesional y un modelo de trabajo híbrido.

Servicios

Equipo especializado con tecnología innovadora

Formación continua

Salario competitivo

Contrato indefinido

Desarrollo profesional

Parking gratuito

Retribución flexible

Formación

• Al menos 1 año de experiencia en despacho de abogados, notaría o gestoría.
• Mínimo de 2 años en atención al cliente, preferiblemente en el sector legal o bancario.

Responsabilidades

• Brindar soporte a empleados y usuarios de notaría por diversos canales.
• Resolver cuestiones funcionales y técnicas de los servicios.

Conocimientos

Conocimientos jurídicos

Atención al cliente

Resolución de problemas

Educación

Formación universitaria en Derecho o afines

Estudios de grado medio o superior en áreas afines

Descripción del empleo

Descripción

En este rol, tendrás la oportunidad de trabajar como agente especializado/a en Contact Center legal 30h/semana. Serás responsable de brindar soporte a empleados/as y usuarios de notaría por diversos canales (principalmente telefónico).

Tendrás un papel clave en la resolución de cuestiones funcionales y técnicas de nuestros servicios.

No dudes en aplicar si tienes conocimientos jurídicos y/o experiencia consolidada en atención al cliente, preferiblemente en el sector bancario o similares.

Requisitos

• Formación: valoramos formación universitaria en Derecho o afines, o bien estudios de grado medio o superior en áreas afines.
• Experiencia: al menos 1 año en despacho de Abogados, Notaría o Gestoría.
• Mínima de 2 años en Atención al cliente, preferiblemente en el sector legal o bancario.
• Agente senior de recuperación de créditos vencidos judicializados o LSO.

Beneficios

• Un equipo altamente especializado con herramientas tecnológicas innovadoras.
• Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional.
• Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la empresa.
• Salario competitivo además de otros beneficios.
• Estabilidad empresarial.
• Contrato indefinido.
• Modelo híbrido: presencial, 2 días de teletrabajo a la semana.
• Horario: 8:30–14:30.
• Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua.
• Parking gratuito.
• Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros).
• Condiciones competitivas en seguro médico, Internet, telefonía, wellness.

Más información

Si te interesa esta oferta, no dudes en enviar tu candidatura.