Agente de soporte - atención al distribuidor

Adecco (Spain); Santander; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector energético-tecnológico busca un/a agente de soporte especializado en atención al distribuidor en Santander. La persona seleccionada atenderá a la red de distribución, gestionará incidencias y promoverá productos. Se requiere experiencia en atención telefónica y administrativa, así como conocimientos en Excel y un nivel medio de inglés. Se ofrecen contrato a jornada completa y posibilidades de desarrollo profesional.

Servicios

Remuneración según convenio

Formación y desarrollo profesional

Posibilidad de incorporación a plantilla

Formación

• Experiencia en atención telefónica.
• Experiencia en tareas administrativas.
• Indispensable experiencia en sector energético.
• Manejo de Excel, Word y Powerpoint.
• Inglés nivel medio.
• Adaptabilidad y flexibilidad.
• Proactividad.

Responsabilidades

• Atención telefónica a la red de canales de distribución.
• Gestión documental.
• Tratamiento de incidencias y reclamaciones.
• Promoción de productos y servicios.
• Control de calidad y seguimiento de ventas.
• Tareas formativas con administrativos de distribuidores.

Conocimientos

Atención telefónica

Experiencia administrativa

Manejo de Excel

Manejo de Word

Manejo de Powerpoint

Inglés nivel medio

Adaptabilidad

Flexibilidad

Proactividad

Descripción del empleo

Overview

Desde Adecco ETT buscamos un/a agente de soporte especializado en atención al distribuidor para una importante empresa del sector energético-tecnológico.

Responsabilidades

• Atención telefónica a la red de canales de distribución ya activos
• Gestión documental
• Tratamiento de incidencias y reclamaciones
• Promoción de los productos y servicios de la compañía
• Control de calidad y seguimiento de ventas
• Tareas formativas con los/las administrativos/as de los distribuidores

Requisitos

• Experiencia en atención telefónica
• Experiencia en tareas administrativas
• Indispensable experiencia en sector energético
• Manejo de Excel, Word y Powerpoint
• Inglés nivel medio
• Adaptabilidad y flexibilidad
• Proactividad

¿Qué ofrecemos?

• Contrato laboral a jornada completa de Lunes a Viernes, con horario de 8:00 a 17:00 (aproximado)
• Remuneración según convenio de la empresa usuaria.
• Formación y desarrollo profesional.
• Posibilidad de posterior incorporación a la plantilla de la empresa usuaria.