Agente de Servicio al Cliente - Mercado Español e InglésPM03

Concentrix; Olivenza; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios al cliente en Olivenza busca un Agente de Servicio al Cliente con alto conocimiento de español e inglés. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y ayudará a fidelizar clientes a través de una comunicación efectiva y empatía. Se ofrece un contrato indefinido de 39 horas semanales, formación remunerada y un ambiente de trabajo excelente.

Servicios

Contrato indefinido

Formación remunerada

Programas de desarrollo continua

Excelente ambiente laboral

Formación

• Nivel C1 o superior de español y nivel avanzado de inglés, tanto oral como escrito.
• Experiencia en puestos de atención al cliente, preferiblemente en Call Center.

Responsabilidades

• Asegurar un buen servicio demostrando buenas dotes de comunicación y buena presencia.
• Crear una relación más cercana con el cliente, a través de la escucha activa y empatía.
• Fidelización de clientes.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Empatía

Descripción del empleo

Agente de Servicio al Cliente - Mercado Español e InglésPM03

Join to apply for the Agente de Servicio al Cliente - Mercado Español e InglésPM03 role at Concentrix

¿Te interesaría cambiar o empezar tu carrera profesional? Buscamos Agentes de Atención al Cliente para trabajar de forma presencial en nuestras oficinas de Olivenza.

Funciones Principales

• Asegurar un buen servicio demostrando buenas dotes de comunicación y buena presencia (videollamadas)
• Crear una relación más cercana con el cliente, a través de la escucha activa y empatía
• Fidelización de clientes

Requisitos

• Nivel C1 o superior de español y nivel avanzado de inglés, tanto oral como escrito
• Experiencia en puestos de atención al cliente, en Call Center

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido de 39 horas/semana
• Formación remunerada para el puesto (duración aproximada de 3 semanas)
• Programas de desarrollo y formación continua
• Oportunidades de desarrollo
• Excelente ambiente laboral

Si crees que encajas en el puesto o quieres saber más información sobre el mismo, te invitamos a que apliques, estaremos encantados de trabajar contigo.

Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo

Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades laborales a todos los candidatos, y un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades empresariales, los requisitos del puesto y las cualificaciones personales, sin tener en cuenta la identidad de género, la edad, la religión, el origen étnico, la situación familiar o parental o cualquier otra clasificación protegida por la legislación nacional aplicable.