Agente de atención a la clientela con alemán

Super Deporte; Valencia; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa digital en el sector de decoración busca un Agente de atención a la clientela que hable alemán para gestionar consultas y seguimiento de pedidos. Ofrecemos jornadas de trabajo intensivas y múltiples beneficios en un ambiente multicultural. Si tienes experiencia y pasión por el servicio al cliente, ¡únete a nuestro equipo!

Servicios

Clases de entrenamiento físico

Escoleta infantil y de verano

Seguro médico

Descuentos en productos

Formación

• Nivel nativo o bilingüe en alemán.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
• Persona organizada con orientación al detalle.

Responsabilidades

• Informar sobre seguimiento del pedido y atención telefónica.
• Resolver consultas e incidencias por diversos canales.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación en alemán

Organización

Descripción del empleo

# Agente de atención a la clientela con alemánValencia, ValènciaSalarioSalario sin especificarSalarioSalario sin especificarDescripción del empleoEn SKLUM somos una empresa digital en la que contamos con gente joven (de actitud, sin importar nuestra fecha de nacimiento, ¡arriba los veintisiempre!), amantes de la buena vida y del buen rollo, que buscamos llevar a todos los hogares las últimas tendencias del mundo deco. Para conseguir este equipo nuestro compromiso es atraer, retener y desarrollar a los mejores talentos, en un ambiente multicultural y comprometido con la diversidad e igualdad de oportunidades. Buscamos una persona para el puesto de Agente de atención a la clientela con Alemán cuyas principales funciones serían las siguientes: \* Informar sobre seguimiento del pedido y atención telefónica sobre consultas de nuestro producto, acompañando al cliente hasta el cierre de la venta \* Gestionar la resolución de consultas y/o incidencias por diversos canales: teléfono, email, chat, RRSS Y como lo que nos importa eres tú, contamos con muchos beneficios: \* Jornada intensiva: en horario de Lunes a Jueves de 8:00 a 16:30h y Viernes de 8:00 a 15:30. Opción de turno de tarde en horario de Lunes a Jueves de 13:30 a 22:00 y Viernes de 13:30 a 21:00h \* Clases dirigidas de entrenamiento físico. \* Escoleta infantil y de verano. \* Seguro médico. \* Cafetería. \* Descuentos adicionales en nuestros productos. ¡Únete a nuestro sueño, únete al Sklum Team!Requisitos mínimos\* Nivel nativo o bilingüe en alemán con experiencia en atención al cliente. El dominio del idioma resulta imprescindible, ya que las llamadas y mails se atenderán en este idioma. \* Persona organizada con orientación al detalle, capacidad de transmitir la cadena de valor de la marca y experiencia como Agente de Atención al Cliente a través de nuestros canales de atención. \* Experiencia mínima de 1 año en áreas de atención al cliente. \* En nuestra empresa, nos comprometemos firmemente a garantizar la igualdad total de oportunidades para hombres y mujeres en cada aspecto de nuestro trabajo, construyendo un entorno inclusivo y equitativo para todas las personas. Valoramos a cada persona trabajadora por sus talentos, habilidades y contribuciones, sin importar su rAgente de atención a la clientela con holandésSklumValencia, ValènciaHace 1dAgente de atención a la clientela con polacoSklumValencia, ValènciaHace 1dAgente de atención al cliente (m/f/d) - Moda y Lifestyle - Alemán + idiomas nórdicos - Home office al 100 %GEVEKOM CUSTOMER SERVICES ESPAÑAValencia, ValènciaHace 6dAgente de atención a la clientela con holandésSklumValencia, ValènciaHace 1dAgente de atención a la clientela con polacoSklumValencia, ValènciaHace 1d