Overview
Buscamos Técnico / a de Sistemas – Soporte a Clientes (Barcelona). Tienes experiencia contrastada en soporte técnico y disfrutas resolviendo incidencias tecnológicas? ¡Únete a ADMNETWORK y forma parte de un equipo que centra su actividad en proyectos de helpdesk y administración de servidores para clientes de primer nivel!
Responsabilidades
- Resolución de incidencias técnicas: atención y cierre de tickets de soporte mediante correo, teléfono o sistema de gestión. El trabajo podrá ser remoto o presencial según las necesidades del cliente.
- Configuración y mantenimiento: instalación, configuración y soporte de dispositivos, sistemas operativos y software en entornos corporativos.
- Administración de servidores y entornos de cliente: soporte en residencias de helpdesk y gestión de sistemas críticos.
- Seguimiento proactivo: monitorización de infraestructuras para anticipar y evitar incidencias.
- Reporte directo al Manager del equipo de IT de ADMNETWORK.
Requisitos
- Imprescindible residencia en Barcelona.
- Experiencia mínima y demostrable de 3 años en un puesto similar de soporte técnico.
- Conocimientos sólidos en Office 365.
- Se valorará positivamente experiencia en entornos Microsoft Azure.
- No buscamos perfiles junior; necesitamos un profesional con bagaje técnico real y capacidad para trabajar con clientes exigentes.
Condiciones del puesto
- Contrato indefinido.
- Jornada completa: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h.
- Rango salarial: entre 23.000 € y 28.000 €.
- Incorporación a un equipo profesional y colaborativo.