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Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenberatung einer großen Versicherungsgesellschaft
Job summary
Ein Unternehmen im Versicherungswesen in Köln sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenberatung. Sie führen Beratungsgespräche, identifizieren Kundenbedürfnisse, verkaufen Versicherungsprodukte und dokumentieren die Kundeninteraktionen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist erforderlich, Erfahrungen im Vertrieb sind von Vorteil. Flexible und stressresistente Arbeitsweise wird erwartet.
Qualifications
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Vertrieb von Versicherungsprodukten von Vorteil.
- Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen.
Responsibilities
- Durchführung telefonischer Beratungsgespräche mit Kunden im Bereich Versicherungen.
- Identifikation von Kundenbedürfnissen und maßgeschneiderte Angebotserstellung.
- Aktiver Verkauf von Versicherungsprodukten und Cross-Selling.
- Dokumentation von Kundeninteraktionen im CRM-System.
Skills
Education
Tools
Im Kundenauftrag suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenberatung einer großen Versicherungsgesellschaft am Standort Köln.
Ihre Aufgaben:
- Durchführung telefonischer Beratungsgespräche mit Kunden im Bereich Versicherungen
- Identifikation von Kundenbedürfnissen und maßgeschneiderte Angebotserstellung
- Aktiver Verkauf von Versicherungsprodukten und Cross-Selling
- Pflege von Kundenbeziehungen und After-Sales-Service
- Dokumentation von Kundeninteraktionen im CRM-System
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Vertrieb von Versicherungsprodukten von Vorteil
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
- Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
- Belastbarkeit und Flexibilität auch in stressigen Situationen
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 307771 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de
Sie können auch unser Online-Formular nutzen oder uns anrufen: +49 221 485347 - 0
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.