Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenberatung einer großen Versicherungsgesellschaft

Aschert & Bohrmann GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Versicherungswesen in Köln sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenberatung. Sie führen Beratungsgespräche, identifizieren Kundenbedürfnisse, verkaufen Versicherungsprodukte und dokumentieren die Kundeninteraktionen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist erforderlich, Erfahrungen im Vertrieb sind von Vorteil. Flexible und stressresistente Arbeitsweise wird erwartet.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Vertrieb von Versicherungsprodukten von Vorteil.
• Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen.

Aufgaben

• Durchführung telefonischer Beratungsgespräche mit Kunden im Bereich Versicherungen.
• Identifikation von Kundenbedürfnissen und maßgeschneiderte Angebotserstellung.
• Aktiver Verkauf von Versicherungsprodukten und Cross-Selling.
• Dokumentation von Kundeninteraktionen im CRM-System.

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

Vertriebserfahrung

Selbstständige Arbeitsweise

Stressresistenz

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-Systeme

Office-Anwendungen

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenberatung

Im Kundenauftrag suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenberatung einer großen Versicherungsgesellschaft am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

• Durchführung telefonischer Beratungsgespräche mit Kunden im Bereich Versicherungen
• Identifikation von Kundenbedürfnissen und maßgeschneiderte Angebotserstellung
• Aktiver Verkauf von Versicherungsprodukten und Cross-Selling
• Pflege von Kundenbeziehungen und After-Sales-Service
• Dokumentation von Kundeninteraktionen im CRM-System
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Vertrieb von Versicherungsprodukten von Vorteil
• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
• Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
• Belastbarkeit und Flexibilität auch in stressigen Situationen

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 307771 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail]

Sie können auch unser Online-Formular nutzen oder uns anrufen: [phone] - 0