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Mitarbeiter in der Kundenbetreuung mit SAP (m/w/d)
Zusammenfassung
Ein führender Personalvermittler in Frankfurt sucht einen Mitarbeiter in der Kundenbetreuung. Sie sind verantwortlich für die Kundenbetreuung und die Kommunikation zwischen Abteilungen. Wichtige Anforderungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Customer Service sowie sehr gute MS Office- und SAP-Kenntnisse. Flexibilität durch Home-Office und tarifvertragliche Bezahlung werden geboten.
Leistungen
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation.
- Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise international.
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office und SAP.
Aufgaben
- Verantwortlich für die Kundenbetreuung.
- Ansprechpartner für alle Customer Service-relevanten Fragen.
- Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen.
Kenntnisse
Ausbildung
Ihr Herz schlägt für die Kundenbetreuung und Ihnen bereitet die Arbeit mit Menschen besonders große Freude? Sie arbeiten lösungsorientiert, sind dynamisch und sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Für unser Kundenunternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d). Die Position ist in Direktvermittlung zu besetzen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!
Ihre Benefits
- Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten
- Moderne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine zeitgemäße technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu können
- Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
- Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein
- Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen
Ihre Aufgaben
- In erster Linie sind Sie für die Kundenbetreuung verantwortlich
- Dabei sind Sie Ansprechpartner (m/w/d) in allen Customer Service-relevanten Fragen
- Sie übernehmen die Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen
- Des Weiteren klären Sie interne sowie externe Rechnungsfragen
- Sie analysieren wesentliche Kennzahlen und sind für die Prozessoptimierung verantwortlich
- Sie sind für die Kommunikation und Einholung offener Forderungen zuständig
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
- Sie bringen Berufserfahrung im Bereich Customer Service, idealerweise in einem internationalen Umfeld mit
- Sehr gute MS Office,- und SAP Kenntnisse
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und fließende Englischkenntnisse, weiter Fremdsprachen sind wünschenswert
- Ihre Teamfähigkeit und Selbständigkeit machen Ihr Bild komplett
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.
*Stand 03/25
Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.