Kundenservice ofertas em Grã-Bretanha

Dresden, Germany

• Du bist für die Führung und strategische Entwicklung der Teilbereiche Inbetriebnahme und Service verantwortlich
• Du übernimmst sowohl die fachliche als auch die personelle Führung des Inbetriebnahmepersonals, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
• Du bist verantwortlich für die Planung und Organisation der Inbetriebnahmen im Rahmen der Kundenprojekte und sorgst dafür, dass die kalkulierten Budgets und Terminvorgaben für die Inbetriebnahmen eingehalten werden
• Du sicherst den Erfahrungsrückfluss aus den Inbetriebnahmen zum Bereich Entwicklung bzw. Projektabwicklung, um kontinuierliche Verbesserungen zu ermöglichen
• Du trägst zur weiteren Entwicklung und Strukturierung unseres Serviceteams bei, indem du neue Wege zur Verbesserung identifizierst und implementierst
• Du erarbeitest Konzepte und Strategien für den Bereich Service und schaffst die Voraussetzungen für deren Umsetzung, indem du mit Product Manager Service Zielvorgaben und -erreichbarkeit abstimmst
• Du unterstützt bei der Erarbeitung von Service-Rahmenverträgen sowie notwendigen Standarddokumenten und -vorlagen, um eine klare und effiziente Arbeitsgrundlage zu schaffen
• Du bist verantwortlich für die Erstellung aller Serviceangebote, indem du die Anforderungen der Kund:innen berücksichtigst und maßgeschneiderte Lösungen entwickelst
• Du trägst die Verantwortung für die erfolgreiche Realisierung aller Serviceprojekte, indem du sicherstellst, dass sie termingerecht, budgetgerecht und mit höchster Qualität umgesetzt werden
• Du berichtest direkt an den VP Project Execution & After Sales und informierst regelmäßig über den Fortschritt, die Herausforderungen und die Ergebnisse der Serviceprojekte sowie über alle relevanten Aktivitäten im Bereich Service und Inbetriebnahme
• Du verfügst über einen Bachelor- oder Masterabschluss in einem relevanten technischen Bereich z.B. Ingenieurwesen, Elektrotechnik, Maschinenbau
• Du verfügst alternativ über eine technische Ausbildung und bringst langjährige Erfahrung im Servicegeschäft des Anlagenbaus mit, was dir ein fundiertes Verständnis für die Anforderungen und Abläufe im Servicebereich verschafft
• Du zeigst Flexibilität, indem du offen bist für neue Herausforderungen und bereit bist, dich an wechselnde Anforderungen anzupassen
• Du ein teamfähig und arbeitest gerne gemeinsam mit anderen, um gemeinsame Ziele zu erreichen und das Beste aus jedem Teammitglied herauszuholen
• Du besitzt auch Durchsetzungsvermögen und bist in der Lage, deine Ideen und Überzeugungen überzeugend zu vertreten und umzusetzen, wenn es darauf ankommt
• Du besitzt sichere und verhandlungsfähige Deutsch- und Englischkenntnisse

• Als Teammitglied bei unserem Unternehmen bieten wir dir stets eine abwechslungsreiche und herausfordernde Arbeit an einer Zukunftstechnologie. Bei uns kannst du aktiv zum Erhalt unseres Planeten beitragen
• Für deinen Arbeitsweg unterstützen wir dich mit einem Zuschuss zu deiner DVB Abo-Monatskarte, mit dem Deutschlandticket und/oder durch ein Jobradleasing
• Urlaub ist ein wichtiger Bestandteil einer ausgewogenen Lebensweise, daher sind unsere Urlaubsregelungen großzügig und flexibel. Bei uns bekommst du dafür 30 Tage Urlaub pro Jahr. Auch kleinen oder größeren Auszeiten stehen wir offen gegenüber
• Sportlich austoben kannst du dich bei unserem Lauftreff. Zeit für Entspannung findest du in unserer wöchentlichen Yogastunde
• Deine Kolleg:innen unterstützen dich nicht nur während deiner Onboardingphase, sondern stehen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Ein stetiger Austausch auf Augenhöhe ist uns wichtig und treibt unsere Vision immer weiter voran
• Damit du auch im Alter ein entspanntes Leben führen kannst, bieten wir dir einen Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung von bis zu 20 %

Unser Jobangebot Teamleiter Inbetriebnahme - Kundenservice / Elektrotechnik / Verfahrenstechnik (m/w/d) klingt vielversprechend?

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Produktion,Maschinenbau,Projektmanagement,Qualitätsmanagement,Fertigungs- & Verfahrenstechnik