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Reservation Agent (m/w/d) bis zu 3000,- EUR pro Monat + im HomeOffice + Bonuszahlungen (Voll-/T[...]
Job summary
Ein modernes Unternehmen im Gastgewerbe in Berlin sucht einen Reservation Agent (m/w/d) in Vollzeit, Teilzeit oder als Freelancer. Zu den Aufgaben gehören die Betreuung von Hotels sowie das Bearbeiten von Gästetelefonaten und -E-Mails. Die Position bietet ein Gehalt von bis zu 3000 EUR brutto pro Monat, flexible Arbeitszeiten und individuelle Bonuszahlungen. Arbeitsort ist im HomeOffice, jedoch werden ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C2) vorausgesetzt.
Benefits
Qualifications
- Erfahrung im Umgang mit PC und Office-Software.
- Mindestens C2 Deutschkenntnisse erforderlich.
- Starttermin asap oder nach Vereinbarung.
Responsibilities
- Betreuung von Kunden (Hotels) und deren Gästen.
- Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen und E-Mails.
- Eingabe von Reservierungen in das PMS.
Skills
Tools
Du willst mit deinen zwischenmenschlichen und fachlichen Fähigkeiten Spuren hinterlassen? Dann HERZLICH WILLKOMMEN bei HotelOffice24!
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit, Freiberuflich / Selbstständig
- Betreuung unserer Kunden (Hotels) und deren Gäste
- Annahme und Bearbeitung von eingehenden Gästeanrufen sowie Gäste-E-Mails
- Versand von Anrufnotizen
- Eingabe von Reservierungen in das jeweilige PMS (Reservierungssystem)
- Arbeiten mit Asana, Outlook, Word und Excel + Google, Slack und mehr
- Kenntnisse/Erfahrung mit Office 365, am PC arbeiten
- Start asap bzw. nach Vereinbarung
- "starke" Internetverbindung bzw. -leistung
- mind. Deutschkenntnisse auf C2 Sprachniveau (ansonsten lässt sich Deine Bewerbung leider nicht berücksichtigen)
- mind. Englischkenntnisse auf "Schulniveau" bzw. Niveau A1 oder A2
- als Freelancer/Selbstständiger bzw. als Vollzeit-/Teilzeitkraft
- bis zu 3000,- EUR (brutto) Gehalt pro Monat (bei 40 St./Woche, branchenerfahren, bei bestandener Probezeit)
- Arbeitszeit nach Vereinbarung bzw. innerhalb von Mo - Fr, 08:00 bis 20:00 Uhr (+ alle 3-6 Wochen ein Samstagsdienst)
- individuelle Bonuszahlungen (nach der Probezeit)
- vergünstigte Konditionen bei verschiedenen Hotels
- im HomeOffice
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.