Jobs in Karlsruhe, Deutschland

Heidelberg, Germany

Als Werkstudent im Customer Success für erneuerbare Energien (m/w/d) ergänzt du unsere Mission im Bereich erneuerbarer Energien. Du wirkst aktiv bei der Digitalisierung und Vernetzung der Branche mit, um die Energiewende voranzubringen. Gemeinsam mit einem motivierten Team entwickelst du unser digitales Ökosystem, das alle Stakeholder entlang der Wertschöpfungskette verbindet. Dabei erleichterst und optimierst du den Zugang zu erneuerbaren Energien und trägst so zu einem nachhaltigen Planeten bei.

• Du baust unser Netzwerk an Partnerbetrieben aus, berätst Hausbesitzer zu erneuerbaren Energielösungen und entwickelst unser Start-up weiter
• Du führst Beratungsgespräche zu nachhaltigen Energiesystemen durch (nach einem umfangreichen Onboarding)
• Du bist die erste Kontaktperson für Kundenanfragen und kümmerst dich telefonisch sowie schriftlich um Anliegen
• Du unterstützt Fachbetriebe bei der Implementierung und Nutzung unserer Softwarelösungen, um optimale Ergebnisse zu erzielen
• Du pflegst Kunden- und Vertragsdaten in unserem CRM-System
• Du beurteilst die Qualität und Vollständigkeit der Planungen und leitest diese an Partner weiter
• Du nutzt unseren Big Data Datenpool, um stets den Überblick zu behalten
• Du führst eigenverantwortlich Projekte durch
• Du unterstützt Team und Partner im Tagesgeschäft
• Du bist immatrikulierter Student eines relevanten Fachs und brennst für die Energiewende
• Idealerweise hast du Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Handwerksbetrieben
• Du kannst gängige Office-Programme routiniert bedienen und bist bereit, dich in neue Software einzuarbeiten
• Du sprichst Deutsch auf verhandlungssicherem Niveau (C2) und Englisch fließend (C1)
• Du bist ein Teamplayer
• Du hast 15–20 Stunden pro Woche Zeit bei uns zu arbeiten

• Die Chance, aktiv zum Klimaschutz beizutragen
• Teil eines dynamischen Teams in einem sich schnell verändernden Umfeld zu werden
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse durch enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• 100 % Remote-Arbeit möglich
• Kontinuierliches Feedback und hervorragende Entwicklungschancen in unserem Unternehmen

Nach deiner Bewerbung wirst du von uns kontaktiert. Es folgt ein erstes 15-minütiges Kennenlernen per Videocall mit der Geschäftsführung. Danach laden wir dich zu einem weiteren 45-minütigen Gespräch mit zwei einfachen Aufgaben ein.

Unser Jobangebot "Werkstudent Customer Success - Beratung / CRM / Home Office (m/w/d)" klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise kannst du dich in nur wenigen Minuten bewerben – ganz ohne Anschreiben. Der Bewerbungsstatus lässt sich live verfolgen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Kategorien: Kundenservice, Projektmanagement, Business Development, Energie- & Umwelttechnik, Administration & Verwaltung