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Jobs in Dusseldorf, Germany
Leiter Kundendienst (m/w/d) - Kundenservice Koordinator (m/w/d) in Vollzeit
bad&heizung AG
Brochterbeck
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EUR 35,000 - 45,000
4 days ago
Be an early applicant
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SAP TM Senior Consultant (mit Development Skills) (m/w/d)
Westhouse Group
Nordrhein-Westfalen
Hybrid
EUR 70,000 - 90,000
4 days ago
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Monteur (m/w/d) Raum NRW/Schwerpunkt Dortmund
FLS Lernräume GmbH
Nordrhein-Westfalen
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EUR 35,000 - 45,000
4 days ago
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Freiwilligendienst (FSJ/BFD) im Krankentransport
Malteser Hilfsdienst e.V.
Nordrhein-Westfalen
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EUR 20,000 - 40,000
5 days ago
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Freiwilligendienst (BFD/FSJ) im technischen Hausnotruf
Malteser Hilfsdienst e.V.
Nordrhein-Westfalen
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EUR 20,000 - 40,000
5 days ago
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Schulbegleitung / Pflegekraft in Euskirchen gesucht!
farbebunt e.V. Verein für Kinder- und Jugendhilfe
Nordrhein-Westfalen
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Confidential
5 days ago
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Freiwilliges Soziales Jahr (BFD / FSJ) in der stationären Altenhilfe
Malteser Hilfsdienst e.V.
Krudenburg
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EUR 20,000 - 40,000
5 days ago
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Technischer Verkäufer / Technical Sales Zerspanungstechnik - Ostwestfalen (m / w / d)
Seco Tools GmbH
Nordrhein-Westfalen
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EUR 45,000 - 65,000
5 days ago
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Connect with headhunters to apply for similar jobsAltenpfleger / Pflegefachkraft (m/w/d)
Malteser Hilfsdienst e.V.
Krudenburg
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EUR 40,000 - 60,000
5 days ago
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Freiwilliges Soziales Jahr (BFD / FSJ) in der stationären Altenhilfe
Malteser Hilfsdienst e.V.
Marialinden
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EUR 20,000 - 40,000
5 days ago
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Kundendienstmonteur SHK (m/w/d) - Kundendienstmonteur SHK (m/w/d)
bad&heizung AG
Burlo
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EUR 40,000 - 55,000
5 days ago
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Rettungssanitäter (m/w/d)
Malteser Hilfsdienst e.V.
Nordrhein-Westfalen
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EUR 30,000 - 40,000
5 days ago
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Freiwilliges Soziales Jahr (BFD / FSJ) in der stationären Altenhilfe
Malteser Hilfsdienst e.V.
Mündelheim
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EUR 20,000 - 40,000
5 days ago
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Bauleiter Elektrotechnik (m / w / d) bundesweit
STAR GROUP
Nordrhein-Westfalen
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EUR 45,000 - 60,000
5 days ago
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Sales Consultant (m / w / d) für das Ruhrgebiet
Cornelsen Verlag GmbH
Nordrhein-Westfalen
On-site
EUR 45,000 - 60,000
5 days ago
Be an early applicant
Account Executive - CoE Extend DACH
Workday Limited
Nordrhein-Westfalen
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EUR 70,000 - 90,000
5 days ago
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W2-Professur Elektro- und Automatisierungstechnik
Hochschule Bielefeld
Nordrhein-Westfalen
On-site
EUR 70,000 - 90,000
5 days ago
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Facharzt (m / w / x) Radiologie in Detmold
Klinikum Lippe
Nordrhein-Westfalen
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EUR 60,000 - 75,000
5 days ago
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Techniker / Meister SHK (m/w/d) - Meister / Techniker SHK (m/w/d) in Vollzeit
bad&heizung AG
Brochterbeck
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EUR 55,000 - 75,000
5 days ago
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Kundendienstmonteur SHK (m/w/d) - Kundendiensttechniker SHK (m/w/d) in Vollzeit
bad&heizung AG
Brochterbeck
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EUR 40,000 - 50,000
5 days ago
Be an early applicant
Business Analyst als Fachliche Führungskraft Finanzbuchführung – Produktstrategie & Anforderung[...]
Datev eG
Nordrhein-Westfalen
Hybrid
EUR 70,000 - 90,000
5 days ago
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Leiter Einkauf (m / w / d)
Dr. Heimeier Executive Search
Nordrhein-Westfalen
On-site
EUR 70,000 - 100,000
5 days ago
Be an early applicant
Leiter Kundendienst (m/w/d) - Kundenservice Koordinator (m/w/d) in Vollzeit
bad&heizung AG
Brochterbeck
On-site
EUR 35.000 - 45.000
Full time
4 days ago
Be an early applicant
Job summary
Ein Unternehmen im Bereich Sanitär und Heizung sucht einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice. Sie kümmern sich um die Kommunikation mit Kunden, planen Termine für Wartungs- und Reparaturarbeiten, und koordinieren die Ressourcen der Techniker. Ideale Bewerber haben eine kaufmännische Ausbildung und fundierte Kenntnisse im Kundenservice sowie Organisationstalent. Attraktive Zusatzleistungen und ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis werden angeboten.
Benefits
übertarifliche, leistungsbezogene Vergütung
betriebliche Krankenversicherung
Altersversorgung
Job-Bike-Leasing
regelmäßige TEAM-Events
Qualifications
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, vorzugsweise in einem SHK oder Elektrofachbetrieb.
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Kundendienst und Servicekoordination.
- Hervorragende organisatorische Fähigkeiten.
Responsibilities
- Professionelle Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail oder persönlich.
- Effiziente Planung von Kundenterminen für Wartungs- und Reparaturarbeiten.
- Überwachung des Arbeitsfortschritts und der Termineinhaltung.
Skills
Kundenservice
Organisationstalent
Technisches Grundverständnis
Kommunikationsfähigkeit
Education
Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
Tools
MS Office
Job description
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
im Bereich Kundenservice Sanitär und Heizung
Wir bieten:
- übertarifliche, leistungsbezogene Vergütung
- attraktive Zusatzleistungen: betriebliche Krankenversicherung, Altersversorgung und Arbeitskraftversicherung
- unbefristetes Beschäftigungsverhältnis
- umfangreiche, freiwillige Sozialleistungen
- corporate Benefits, Job-Bike-Leasing
- regelmäßige TEAM-Events und Feedbackgespräche
- individuelle Aus-, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Unterstützung bei deiner dualen Ausbildung, Umschulung, Studium, Meisterfortbildung
- Ein kollegiales UND professionelles TEAM, in dem Du dich wohlfühlen und weiterentwickeln kannst
Wir fordern:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, vorzugsweise in einem SHK oder Elektrofachbetrieb
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Kundendienst und Servicekoordination
- Hervorragende organisatorische Fähigkeiten, sowie die Fähigkeit Kundenbedürfnisse zu verstehen und angemessen darauf zu reagieren
- Technisches Grundverständnis für Heizungs-, Sanitär- und idealerweise Elektrosysteme, sowie die Fähigkeit, technische Informationen verständlich zu vermitteln
- Sicherer Umgang mit Computeranwendungen und Kenntnisse in der Verwendung von Bürosoftware wie MS Office
- Offenes, freundliches Auftreten und hohe Kommunikationsbereitschaft, sowie die Fähigkeit in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und verschiedene Interessen zu koordinieren
Deine Aufgaben:
- Professionelle und freundliche Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail oder persönlich, um Serviceanfragen zu erfassen, zu klären und zu koordinieren
- Effiziente Planung von Kundenterminen für Wartungs- und Reparaturarbeiten unter Berücksichtigung von Dringlichkeit, Verfügbarkeit der Techniker und geografischer Lage
- Überwachung des Arbeitsfortschritts und der Termineinhaltung durch regelmäßige Kommunikation mit den Technikern und gegebenenfalls Anpassung der Zeitpläne
- Koordination von Arbeitsmaterialien, Werkzeugen und Ersatzteilen, um sicherzustellen, dass die Techniker über alle notwendigen Ressourcen verfügen, um ihre Aufgaben effektiv zu erledigen
- Erstellung von Serviceangeboten und Kostenvoranschlägen für unsere Kunden
- Verwaltung von Arbeitsaufträgen, Erfassung von Arbeitszeiten und Materialverbrauch sowie Erstellung von Rechnungen und Abrechnungen
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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