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Jobs in Aalen, Deutschland

Technischer Support UCC (m/w/d)

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Account Executive (AE) Enterprise Sales

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Gebietsleiter - Vertrieb / Partnerbetreuung / Messe / Home Office (m/w/d)

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ABAP Consultant/Developer für SAP Kundenprojekte - Remote (m/w/d)

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ABAP Consultant/Developer für SAP Kundenprojekte - Remote (m/w/d)

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Technischer Support UCC (m/w/d)

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Steuerfachwirt - Steuerrecht / Jahresabschluss / Home Office (m/w/d)

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SAP Application Consultant für Energy & Utilities - Remote (m/w/d)

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Junior Data Security Architect für Cloud Security - Remote (m/w/d)

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Account Executive Remote (m/w/d)

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Steuerfachwirt - Steuerrecht / Jahresabschluss / Home Office (m/w/d)

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Technischer Support - UCC / Netzwerktechnik / MiVoice / Home Office (m/w/d)

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Green BPM Consultant für Workflow Automation - Remote (m/w/d)

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Senior SEO Manager Remote (m/w/d)

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Cyber Security Sales Manager - Vertrieb / Cyber Security / StationGuard / Home Office (m/w/d)

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Cyber Security Sales Manager Remote (m/w/d)

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Steuerfachwirt - Remote möglich (m/w/d)

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Data Security Architect - Cloud Security / Microsoft 365 / Microsoft Purview / Home Office (m/w/d)

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Lohnbuchhalter Remote (m/w/d)

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ABAP Consultant/Developer Remote (m/w/d)

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Full-Stack Java-EE Consultant - Projektmanagement / Agile Methoden / Modernisierung / Home Offi[...]

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Full-Stack Java-EE Consultant Remote (m/w/d)

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WordPress Tech-Support - WordPress-Experience / Technical-Support / Performance-Optimization / [...]

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Technischer Support UCC (m/w/d)
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Zusammenfassung

Eine dynamische Firma in Hamburg sucht einen Technischen Support UCC. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Kommunikationslösungen und sorgen für optimale Betreuung und Beratung der Reseller. Sie profitieren von einem informativen Onboarding, flexiblen Arbeitszeiten und 100 % Home Office. Darüber hinaus erwartet Sie ein herzlicher Team-Spirit sowie zahlreiche Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung.

Leistungen

Gesundheitstage
100 % Home Office möglich
unbefristeter Arbeitsvertrag
flexible Arbeitszeiten
moderne Ausstattung
Zusatzkrankenversicherung
Café auf der Dachterrasse
Hunde im Büro

Qualifikationen

  • Technische Berufsausbildung, z.B. Informationselektroniker oder IT-System-Elektroniker.
  • Fundierte Kenntnisse in der UCC- und Netzwerktechnik.
  • Inhaber einer Servicezertifizierung, idealerweise im MiVoice Office Bereich.

Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für Kommunikationslösungen.
  • 1st und 2nd Level Support per Telefon oder Online-Tool.
  • Fachliche Betreuung und Beratung der Reseller.

Kenntnisse

Problemlösungsverständnis
Netzwerktechnik
UCC-Technik
gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene technische Berufsausbildung

Tools

MITEL
Jobbeschreibung
Technischer Support UCC (m/w/d), Hamburg

Als Mitarbeiter im Technischen Support UCC (m/w/d) spielen Sie eine entscheidende Rolle in unserem Unternehmen. Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kommunikationslösungen und sorgen mit Ihrer fachlichen Expertise für eine optimale Betreuung und Beratung unserer Reseller. Ihre Arbeit ist direkt mit unserer Mission verbunden, erstklassigen Service zu bieten und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.

Ihre Aufgaben:
  • Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kommunikationslösungen
  • Sie übernehmen die fachliche Betreuung und Beratung unserer Reseller
  • 1st und 2nd Level Support per Telefon oder Online-Tool gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben
  • Sie profitieren von permanenten Weiterbildungen zu unseren Systemen und Umgebungen
  • Sie sind verantwortlich für die Aufrechterhaltung Ihrer eigenen technischen Zertifizierungen
Unser Angebot:
  • Ein informatives Onboarding mit gemeinsamem Mittagessen
  • Wir bieten Ihnen ein Patenprogramm mit individuellem Einarbeitungsplan
  • Sie erhalten regelmäßiges Feedback und offene Kommunikation
  • Gesundheitstage und Work-Life-Portal
  • Sie erwartet eine herzliche Arbeitsatmosphäre mit echtem Team-Spirit
  • Wir fördern Ihre persönliche Weiterentwicklung mit professionellem Talentmanagement
  • 100 % Home Office möglich
  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • flexible Arbeitszeiten
  • moderne Ausstattung
  • Zusatzkrankenversicherung
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter
  • kostenlose Parkplätze
  • Café auf der Dachterrasse
  • Hunde im Büro
  • Sie haben eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, z.B. als Informationselektroniker oder IT-System-Elektroniker
  • Sie bringen fundierte Kenntnisse in der UCC- und Netzwerktechnik mit
  • Sie sind Inhaber einer Servicezertifizierung - idealerweise MITEL im MiVoice Office oder MiVoice Business Bereich
  • Sie haben ein ausgeprägtes Problemlösungsverständnis und schnelle Auffassungsgabe
  • Sie besitzen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B2)

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Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

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* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.

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