It Support jobs in United States

WEN WIR SUCHEN

Let’s keep Cansativa connected!

Du willst Teil eines innovativen Unternehmens in einer hochregulierten und zugleich zukunftsorientierten Branche sein? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unser Team am Standort Frankfurt am Main suchen wir ab sofort einen oder eine Junior IT-Administrator*in (m/w/d), der/die unsere IT-Infrastruktur aktiv mitgestaltet, mitdenkt und mitwächst.

In dieser Rolle übernimmst du eine zentrale Funktion in der operativen IT-Betreuung und stellst gemeinsam mit dem IT-Team einen stabilen, sicheren und reibungslosen IT-Betrieb sicher. Du arbeitest eng mit den Fachbereichen zusammen, betreust unsere Microsoft 365 Umgebung, unterstützt unsere Kolleg*innen im First-Level-Support und wirkst bei spannenden IT-Projekten mit.

Bei uns hast du die Chance, dich sowohl persönlich als auch fachlich weiterzuentwickeln – insbesondere in Richtung Systemadministration und Endpoint Management.

DAS PACKST DU AN

First-Level-Support: Du bist erster Ansprechpartnerin für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und -Störungen – vor Ort in Frankfurt oder remote. Du analysierst Probleme, findest pragmatische Lösungen und dokumentierst diese sauber.

Microsoft 365 Betreuung: Du übernimmst die Benutzerverwaltung und den Support zentraler Dienste wie Exchange Online, SharePoint Online und Microsoft Teams.

Endpoint Management: Du unterstützt beim Management unserer Endgeräte über Microsoft Intune.

System- & Netzwerkadministration: Du bringst dich in die allgemeine Betreuung unserer IT-Systeme ein – u.a. Windows, Grundlagen von TCP/IP, DNS und DHCP.

IT-Dokumentation & Weiterentwicklung: Du pflegst die technische Dokumentation und unterstützt bei der kontinuierlichen Verbesserung bestehender Systeme und Prozesse.

Projektarbeit: Ob Software-Rollouts, Hardware-Austausch oder IT-Sicherheitsinitiativen – du bist aktiv in interne IT-Projekte eingebunden.

FÜR DAUERHAFTEN ERFOLG BRINGST DU MIT

Deine Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker*in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation. Alternativ konntest du dir fundiertes Wissen durch relevante Praxiserfahrung aneignen.

Deine Erfahrung: Du hast erste praktische Erfahrung im IT-Support oder der Systembetreuung gesammelt – insbesondere im Umgang mit Microsoft 365 (Userverwaltung, Exchange Online, SharePoint, Teams).

Deine Fachkenntnisse: Du kennst dich mit Microsoft 365 und zentralen Cloud-Diensten aus. Du bringst Grundkenntnisse in Azure / Entra ID, Microsoft Intune und Universal Print mit. Windows ist für dich Alltag; Grundkenntnisse in macOS sind wünschenswert. Du verfügst über Basiswissen in Netzwerkthemen wie TCP/IP, DNS, DHCP und Routing.

Deine Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und lösungsorientiert. Du dokumentierst zuverlässig und findest pragmatische Lösungen – auch wenn es mal hektisch wird.

Dein Auftreten: Du überzeugst mit einem freundlichen, serviceorientierten Auftreten und arbeitest gerne im Team. Persönliche und fachliche Weiterentwicklung sind für dich selbstverständlich.

Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau und verhandlungssicheres Englisch – schriftlich wie mündlich.

WAS WIR BIETEN

WARUM CANSATIVA? Wir sind nicht nur Marktführer – wir gestalten den Markt. Unser Team ist ambitioniert, energiegeladen und bereit, die nächste Stufe zu zünden. Wenn du bereit bist, mit uns zu skalieren und ein Marketing-Ökosystem aufzubauen, das Maßstäbe setzt, dann komm an Bord!

Deine Benefits

• Du profitierst von einem attraktiven Gehaltspaket mit Fixum und variabler Vergütung für Deinen Erfolg.
• Du erhältst 30 Tage Urlaub, denn wir wissen, wie wichtig Erholung für Hochleistung ist.
• Bleib mobil und gesund mit deinem Wunschrad über JobRad – auch zur privaten Nutzung.
• Jeden Monat bekommst du 70€ über Lofino für deine persönlichen Extras.
• Du genießt exklusive Corporate Benefits mit Sparvorteilen bei Top-Marken.
• Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge, denn Deine Zukunft ist uns wichtig.
• Wir unterstützen dein fachliches und persönliches Wachstum mit einem Weiterbildungsbudget.
• Erlebe Teamgeist bei regelmäßigen Teamevents wie Grillabenden, Sommerfesten und sportlichen Aktivitäten.
• Wir nehmen Rücksicht auf deine familiären Bedürfnisse und bieten flexible Lösungen.
  
  

Über uns

Die Cansativa Group wurde 2017 von den Brüdern Benedikt und Jakob Sons in Frankfurt am Main, Hessen gegründet. Cansativa verfügt über die größte Plattform für die begehrtesten Cannabisprodukte und –marken und ist Marktführer im Medizinalcannabismarkt. Über ein Netzwerk von rund 2.000 Apotheken versorgt Cansativa gegenwärtig im Rahmen von Schmerztherapien rund 300.000 Patient:innen in Deutschland mit Medizinalcannabis.

Bezüglich der geplanten Cannabislegalisierung sieht sich die Cansativa Group als Wegbereiter der Demokratisierung des Cannabismarktes. Cansativa verfügt über die nötige Infrastruktur und Expertise, Cannabis sicher zu importieren, zu lagern, zu lizenzieren, zu vertreiben und zu branden. Zudem hat sich das Unternehmen der Aufklärung zum Thema Cannabis verschrieben. Mit der Vision „We enable Cannabis“ versteht sich Cansativa als treibende Kraft der Cannabisindustrie in Deutschland.

Cansativa ist ein ein junges Wachstumsunternehmen, das profitabel skaliert!