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Job summary
Ein modernes IT-Unternehmen in Duisburg sucht einen Fachinformatiker für den 1st & 2nd Level Support für ERP-Systeme. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung und Dokumentation eingehender Anfragen sowie die Schulung der Key-User. Der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, ist kommunikativ und teamorientiert. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice sind Teil des Angebots.
Benefits
Qualifications
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du bist kommunikativ und arbeitest auch gerne im Team.
- Du bist serviceorientiert und hast ein sicheres und freundliches Auftreten.
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.
Responsibilities
- Übernahme des 1st & 2nd Level Supports für ERP-Systeme.
- Priorisierung und Bearbeitung eingehender Anfragen.
- Dokumentation aller eingehenden Anfragen und Störungsmeldungen.
- Schulung der Key-User.
Skills
Education
Modernste Methoden und Entwicklungswerkzeuge mit Fokus auf Microservices, Cloud, Container, Kubernetes, Agilität, Open Source, DevOps, Big Data, Automatisierung
Freiraum zum aktiven Mitgestalten durch flache Hierarchien und flexible Strukturen
Ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Regelungen
Entwickle deine Fähigkeiten und erweitere dein Fachwissen mit unseren professionellen Weiterbildungsprogrammen.
Es sind die Menschen, die den Unterschied machen – und bei uns wirst du Teil eines tollen Teams.
Dank unserer schlanken Organisationsstruktur kannst du direkt mit den Entscheidungsträgern in den Austausch gehen.
- Übernahme des 1st & 2nd Level Supports für eines unserer ERP-Systeme im Zusammenhang mit COLA
- Annahme, Priorisierung, Bearbeitung oder Weiterleitung sowie Dokumentation aller eingehenden Anfragen und
- Störungsmeldungen im Rahmen des IT-Supports
- Schulung der Key-User
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m / w / d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bist kommunikativ und arbeitest auch gerne im Team
- Du bist serviceorientiert und hast ein sicheres und freundliches Auftreten
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und bist gelegentlichen Dienstreisen nicht abgeneigt
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.