Mitarbeiter (w / m / d) IT Support - System Engineering / Admin, Ingenieur

Contargo; Duisburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes IT-Unternehmen in Duisburg sucht einen Fachinformatiker für den 1st & 2nd Level Support für ERP-Systeme. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung und Dokumentation eingehender Anfragen sowie die Schulung der Key-User. Der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, ist kommunikativ und teamorientiert. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice sind Teil des Angebots.

Leistungen

Agile Arbeitsumgebung

Flache Hierarchien

Flexible Arbeitszeiten

Kontinuierliche Weiterbildung

Toller Teamgeist

Qualifikationen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bist kommunikativ und arbeitest auch gerne im Team.
• Du bist serviceorientiert und hast ein sicheres und freundliches Auftreten.
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.

Aufgaben

• Übernahme des 1st & 2nd Level Supports für ERP-Systeme.
• Priorisierung und Bearbeitung eingehender Anfragen.
• Dokumentation aller eingehenden Anfragen und Störungsmeldungen.
• Schulung der Key-User.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker

Jobbeschreibung

Your Benefits

Agile Environment

Modernste Methoden und Entwicklungswerkzeuge mit Fokus auf Microservices, Cloud, Container, Kubernetes, Agilität, Open Source, DevOps, Big Data, Automatisierung

Flat Hierarchies

Freiraum zum aktiven Mitgestalten durch flache Hierarchien und flexible Strukturen

Flexible Working Hours

Ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Regelungen

Continuous Training

Entwickle deine Fähigkeiten und erweitere dein Fachwissen mit unseren professionellen Weiterbildungsprogrammen.

Great Team

Es sind die Menschen, die den Unterschied machen – und bei uns wirst du Teil eines tollen Teams.

Flat Hierarchies

Dank unserer schlanken Organisationsstruktur kannst du direkt mit den Entscheidungsträgern in den Austausch gehen.

What you can expect

• Übernahme des 1st & 2nd Level Supports für eines unserer ERP-Systeme im Zusammenhang mit COLA
• Annahme, Priorisierung, Bearbeitung oder Weiterleitung sowie Dokumentation aller eingehenden Anfragen und
• Störungsmeldungen im Rahmen des IT-Supports
• Schulung der Key-User

What you bring

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m / w / d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bist kommunikativ und arbeitest auch gerne im Team
• Du bist serviceorientiert und hast ein sicheres und freundliches Auftreten
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und bist gelegentlichen Dienstreisen nicht abgeneigt