Ein renommiertes Personalvermittlungsunternehmen in Berlin sucht einen IT-Regular Technician (m/w/d) für die Betreuung der IT-Umgebung an einem festen Standort. Der Schwerpunkt liegt auf Annahme und Lösung von IT-Problemen sowie Hardware-Support für Geräte wie Windows Notebooks und MacBooks. Der ideale Bewerber hat eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung und spricht fließend Deutsch. Es werden attraktive Konditionen und persönliche Betreuung geboten.
Leistungen
Festes und attraktives Monatsgehalt
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Moderner Arbeitsplatz
Persönliche Weiterentwicklung
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. Fachinformatiker für Systemintegration.
1 Jahr Berufserfahrung als IT-Techniker oder Support-Techniker von Vorteil.
Erfahrung im Umgang mit Hard- und Software der beschriebenen Art.
Aufgaben
Betreuen der IT-Umgebung an einem festen Standort.
Annahme und Lösung von IT-Problemen vor Ort und remote.
Erstellen von Tickets zur Dokumentation.
Kenntnisse
IT-Support
Hardware-Support
Ticket-System Erfahrung
Deutsche Sprache (fließend)
Englische Sprache (gute Kenntnisse)
Ausbildung
Abgeschlossene IT-Ausbildung
Tools
Windows10
MacOS
MS Office
Jobbeschreibung
Für einen renommierten Kunden suchen wir ab sofort mehrere IT-Regular Technician (m/w/d)
Aufgaben
Betreuung der IT-Umgebung an einem festen Standort
Annahme von IT-Problemen und deren Lösung
Vor-Ort Support als auch telefonische / Remote Lösung
Aufnahme der Störungen und Erstellen von Tickets
Hardwaresupport für Windows Notebooks/Detachables/Convertables; MacBooks; iphone/iPad
sowie Support für betriebssystemnahe Software wie iOS/iPadOS, MacOS, Windows10, MS Office, VDI Software
Ausgabe und Rücknahme von Notebooks
Betreuung von deutsch- und englischsprachigen Anwendern
Qualifikation
Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) von Vorteil
Oder 1 Jahr Berufserfahrung aus einer ähnlichen Tätigkeit wie z.B. als IT Techniker (m/w/d), Hardware Techniker (m/w/d), Support Techniker (m/w/d), etc.)
Idealerweise größtenteils Erfahrung im Support der unter Aufgaben genannten Hard- und Software
Anwendererfahrung in einem Ticketsystem o. vergleichbaren Dokumenations Workflow
Das Anliegen des Anwenders ist Ihnen wichtig, Sie arbeiten selbständig und zielorientiert
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse für Support-Call
Benefits
Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
Festes und attraktives Monatsgehalt
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Persönliche Betreuung
Moderner Arbeitsplatz
Fachlicher Wissenszuwachs
Persönliche Weiterentwicklung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über gansspersonal. de
Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info(at)gansspersonal(.)de schicken.
Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info(at)gansspersonal(.)de gerne zur Verfügung.
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.