IT-Regular Technician (m/w/d) in Berlin

ganss personal GmbH; Berlin; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Personalvermittlungsunternehmen in Berlin sucht einen IT-Regular Technician (m/w/d) für die Betreuung der IT-Umgebung an einem festen Standort. Der Schwerpunkt liegt auf Annahme und Lösung von IT-Problemen sowie Hardware-Support für Geräte wie Windows Notebooks und MacBooks. Der ideale Bewerber hat eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung und spricht fließend Deutsch. Es werden attraktive Konditionen und persönliche Betreuung geboten.

Leistungen

Festes und attraktives Monatsgehalt

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Moderner Arbeitsplatz

Persönliche Weiterentwicklung

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. Fachinformatiker für Systemintegration.
• 1 Jahr Berufserfahrung als IT-Techniker oder Support-Techniker von Vorteil.
• Erfahrung im Umgang mit Hard- und Software der beschriebenen Art.

Aufgaben

• Betreuen der IT-Umgebung an einem festen Standort.
• Annahme und Lösung von IT-Problemen vor Ort und remote.
• Erstellen von Tickets zur Dokumentation.

Kenntnisse

IT-Support

Hardware-Support

Ticket-System Erfahrung

Deutsche Sprache (fließend)

Englische Sprache (gute Kenntnisse)

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung

Tools

Windows10

MacOS

MS Office

Jobbeschreibung

Für einen renommierten Kunden suchen wir ab sofort mehrere IT-Regular Technician (m/w/d)

Aufgaben

• Betreuung der IT-Umgebung an einem festen Standort
• Annahme von IT-Problemen und deren Lösung
• Vor-Ort Support als auch telefonische / Remote Lösung
• Aufnahme der Störungen und Erstellen von Tickets
• Hardwaresupport für Windows Notebooks/Detachables/Convertables; MacBooks; iphone/iPad
• sowie Support für betriebssystemnahe Software wie iOS/iPadOS, MacOS, Windows10, MS Office, VDI Software
• Ausgabe und Rücknahme von Notebooks
• Betreuung von deutsch- und englischsprachigen Anwendern

Qualifikation

• Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) von Vorteil
• Oder 1 Jahr Berufserfahrung aus einer ähnlichen Tätigkeit wie z.B. als IT Techniker (m/w/d), Hardware Techniker (m/w/d), Support Techniker (m/w/d), etc.)
• Idealerweise größtenteils Erfahrung im Support der unter Aufgaben genannten Hard- und Software
• Anwendererfahrung in einem Ticketsystem o. vergleichbaren Dokumenations Workflow
• Das Anliegen des Anwenders ist Ihnen wichtig, Sie arbeiten selbständig und zielorientiert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse für Support-Call

Benefits

• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
• Festes und attraktives Monatsgehalt
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Persönliche Betreuung
• Moderner Arbeitsplatz
• Fachlicher Wissenszuwachs
• Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über gansspersonal. de

Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info(at)gansspersonal(.)de schicken.

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info(at)gansspersonal(.)de gerne zur Verfügung.