Laborant als Applikationsspezialist, Customer Service
EUROIMMUN Medizinische Labordiagnostika AG
Augsburg
Hybride
EUR 40 000 - 55 000
Plein temps
Il y a 3 jours
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Résumé du poste
Ein führendes Unternehmen für Labordiagnostik sucht einen technischen Außendienstmitarbeiter für die Betreuung von Laborautomaten in Bayern. Diese Rolle erfordert eine abgeschlossene Berufsausbildung und bevorzugt Erfahrungen im Labor und im Außendienst. Als Ansprechpartner für Kunden unterstützen Sie bei der Installation, Fehleranalyse und Entwicklung individueller Lösungen. Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem attraktiven Vergütungspaket mit 30 Urlaubstagen und weiteren Benefits.
Prestations
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Arbeitszeiten
30 Urlaubstage
Sport- und Wellnessangebote
Fahrradleasing
13 Gehälter
Urlaubsgeld
Lernplattformen für Weiterbildung
Qualifications
Abgeschlossene Ausbildung im medizinisch-technischen Bereich.
Berufserfahrung im Labor und im Außendienst erleichtert den Einstieg.
Gute Kenntnisse in Microsoft Office und IT-Affinität sind vorteilhaft.
Responsabilités
Betreuung der Kunden und Installation von Laborautomaten.
Analyse und Behebung technischer Probleme vor Ort.
Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur Erstellung automatisierter Lösungen.
Connaissances
Technisches Verständnis
Kommunikationsfähigkeit
Selbstorganisation
Flexibilität
Englischkenntnisse
Formation
Berufsausbildung zum MT(A), MTL(A) oder BTA
Outils
Microsoft Office
Description du poste
Das sind Ihre neuen Aufgaben
Sie sorgen für die reibungslose Funktionsfähigkeit der Laborautomaten bei unseren Kunden im Raum Baden-Württemberg / westliches Bayern.
Als erster Ansprechpartner stehen Sie unseren Kunden bei allen Fragen zu unseren Geräten und den dazugehörigen Softwarelösungen zur Verfügung
Vor Ort installieren bzw. konfigurieren Sie die Laborautomaten und nehmen diese in Betrieb
Bei technischen Problemen schalten Sie sich auf die Kunden-PCs, analysieren die Fehler und geben Handlungsempfehlungen zu deren Behebung
Gemeinsam mit dem Vertrieb analysieren Sie die Kundendaten und Arbeitsabläufe im Labor; darauf basierend erstellen Sie individuelle Automatisierungskonzepte
Sie sind verantwortlich für den Erhalt und den Ausbau unserer hohen Kundenzufriedenheit
Die Besonderheiten
Nach einer intensiven Einarbeitung am Standort Lübeck betreuen Sie Ihr Einsatzgebiet eigenverantwortlich; Ihre Arbeit teilt sich dabei im Außendienst und Remote zu ca. gleichen Teilen auf
Ihre Termine sowie Einsätze beim Kunden planen Sie selbstständig und individuell; Laptop, Diensthandy und Firmenwagen stellen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung
Ihr Wohnort liegt im Einsatzgebiet und Sie haben einen Führerschein Klasse B
Das zeichnet Sie aus
Ihre Berufsausbildung zum MT(A), MTL(A) oder BTA haben Sie erfolgreich abgeschlossen
Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung im Labor sowie ein ausgeprägtes technisches Verständnis mit; Erfahrungen im Außendienst sind wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich
Grundkenntnisse in Microsoft Office sowie eine IT-Affinität erleichtern Ihnen den Einstieg in Ihren neuen Aufgaben
Mit Ihrem souveränen Auftreten sowie einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit gehen Sie auf die unterschiedlichen Anliegen unserer Kunden ein; durch Ihre sehr gute Selbstorganisation und Flexibilität meistern Sie die Tätigkeit im Außendienst
Ihre guten Englischkenntnisse helfen Ihnen beim Verständnis von Anleitungen und in unserer internen Kommunikation
Das erwartet Sie
Ein gutes Gleichgewicht zwischen Beruf und Freizeit
Flexible Arbeits- und Pausenzeiten rund um die Kernarbeitszeit
Stundenkonto zum Abbau oder zur Auszahlung
Unbefristete Arbeitsverträge in einer sinnstiftenden und zukunftsorientierten Branche
30 Urlaubstage
Gesundheit ist das höchste Gut
Sport- und Wellnessangebote für 29,99 € monatlich mit Wellpass
Fahrrad- oder E-Bike-Leasing mit JobRad
Gute Arbeit zahlt sich aus
Übergesetzlicher Zuschuss von 2% des Bruttogehaltes zur Altersvorsorge (bei mind. 1% Eigenbetrag)
Rabattaktionen für Produkte und Dienstleistungen
13 Gehälter
Urlaubsgeld (1.200 € brutto bei Vollzeitbeschäftigung)
Gemeinsam wachsen
Lernplattformen zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
Jahresfeedbackgespräche
Regelmäßige Mitarbeiterbefragungen
Kollegen, bei denen man sich wohl fühlt
Umfangreiches Onboarding inkl. Welcome-Day und Patenprogramm
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.