Werkstudent (m / w / d) Service Delivery - Inklusiver Job

Airbus; Sulzbach; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Airbus Secure Land Communications GmbH sucht einen Werkstudenten im Bereich Service Delivery, um den 1st-Level- und 2nd-Level-Support für neue Services zu unterstützen. In dieser Rolle bist du Teil eines internationalen Teams, das sich auf die technische Unterstützung und Prozessgestaltung konzentriert. Du erhältst die Möglichkeit, deine theoretischen Kenntnisse in der Praxis einzusetzen und wertvolle Erfahrungen zu sammeln.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Mobiles Arbeiten

Internationales Umfeld

Fortbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Lust, theoretische Kenntnisse in der Praxis anzuwenden.
• Erste Erfahrung als Praktikant/Werkstudent von Vorteil.
• Idealerweise Kenntnisse in ITIL 3 oder 4.

Aufgaben

• Unterstützung im Service Desk und 2nd Level Support.
• Koordination der Implementierung und Dokumentation von ITIL-Prozessen.
• Technische Unterstützung in den Abteilungen der Service Delivery.

Kenntnisse

ITIL 3

Microsoft Office

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Immatrikulierter Student

Jobbeschreibung

Um die Abteilung “Service Delivery” zu unterstützen, sucht die Airbus Secure Land Communications GmbH ab sofort DICH als :

Werkstudent (m / w / d) mit 15 Std. / Woche

Deine Vorteile :

• Attraktive Vergütung und ausgeglichene Work-Life-Balance
• Mobiles Arbeiten nach Absprache mit dem Fachbereich
• Internationales Umfeld mit der Möglichkeit, Kontakte in die ganze Welt zu knüpfen
• Wir bei Airbus sehen dich als vollwertiges Teammitglied. Du wirst nicht zum Kaffee kochen eingestellt, sondern stehst im engen Austausch mit den Schnittstellen und bist Teil unseres Teams

Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten :

• Unterstützung beim Know-How-Aufbau im 1st- Level Service Desk und 2nd Level Support von neuen Services
• Unterstützung des Abteilungsleiters Service Delivery bei der Ausgestaltung der Prozesse dieser neuen Services
• Unterstützung bei der Koordination der Implementierung und Dokumentation von ITIL - Prozessen
• Technische Unterstützung in den 1st- und 2nd - Level Abteilungen der Service Delivery

Gewünschte Fähigkeiten und Qualifikationen (es ist aber auch kein Beinbruch, wenn du als Student nicht alles beherrschst) :

• Immatrikulierter Student (m / w / d) in den Bereichen Informatik, Nachrichten-, Informations- oder Kommunikationstechnik (Bachelor, Master) und hast Lust, deine theoretischen Kenntnisse in einem praktischen Einsatz anzuwenden
• Idealerweise bereits erste berufliche Erfahrung durch eine vorhergehende Tätigkeit als Praktikant (m / w / d) und / oder Werkstudent (m / w / d)
• Kenntnisse in ITIL 3 von Vorteil, Kenntnisse von ITIL 4 optional
• Sicher im Umgang mit Microsoft Office
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Es passt nicht zu 100%? Kein Grund zur Sorge! Airbus unterstützt deine persönliche Entwicklung mit maßgeschneiderten Entwicklungslösungen.

Bringe deine Karriere auf ein neues Niveau und bewirb dich jetzt online!

Dein Kontakt :

Söflinger Straße 100, 89077 Ulm

Secure Land Communications (SLC), eine Geschäftseinheit von Airbus, bietet missions- und geschäftskritische Kommunikations- und Kollaborationstools auf Grundlage fortschrittlicher Hybridlösungen an. Als deutscher Teil der SLC liefert die Airbus Secure Land Communications GmbH (ASLC) schlüsselfertige Telekommunikationslösungen für die Bereiche Öffentliche Sicherheit, Transport & Industrie, Versorgungsunternehmen und Verteidigung. Lesen Sie hier mehr : https : / / www.securelandcommunications.com / de / .

Schwerbehinderte Bewerber (m / w / d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Contract Type : GE - Werkstudent

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