Werkstudent:in Reporting & Sales Operations

BS Sales Akademie GmbH; Köln; Hybrid; Vertraulich; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Ausbildungsunternehmen in Köln sucht eine/n Werkstudent:in, um Kundenbeziehungen zu optimieren und Vertriebsprozesse zu unterstützen. Die Rolle erfordert Organisationstalent, Interesse an CRM-Systemen, und ein aktives Studium an einer Hochschule mit mindestens 4 Semestern. Vorteile sind flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und umfangreiche Weiterbildungsangebote. Werde Teil eines engagierten Teams und bringe bestehende Prozesse auf das nächste Level.

Leistungen

Weiterbildungsprogramme

Urbans Sports & Just Fit Premium

Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice möglich

Teamevents und gemeinsame Mittagspausen

Qualifikationen

• Du solltest mindestens 4 Semester studiert haben.
• Idealerweise bringst du Kenntnisse im Bereich CRM oder Vertrieb mit.
• Du bist strukturiert und schaffst gerne Prozesse.

Aufgaben

• Du baust Workflows und Dashboards in HubSpot auf.
• Du bearbeitest Kundenanfragen und wertest Zahlen aus.
• Du fungierst als Ansprechperson für Kunden und Partner.
• Du definierst und analysierst KPIs.
• Du verbesserst bestehende Prozesse für Bestandskunden.

Kenntnisse

Organisationsfähigkeit

Interesse an Automationen

Zahlenverständnis

Teamarbeit

Ausbildung

Eingeschrieben an einer Hochschule

Tools

HubSpot

Jobbeschreibung

Du bist Werkstudent:in und möchtest die CRM-Welt kennenlernen? Hast Bock zu lernen, wie Vertriebsprozesse im Background aufgesetzt werden? Liebst es, Dich mit Zahlen, Daten & Fakten zu beschäftigen, um das bestmögliche Potenzial aus den Prozessen herauszuholen um Prozesse zu optimieren und den Umsatz zu steigern?

Aufgaben

• GO WITH THE FLOW: Du baust Workflows & Dashboards in unserem CRM-Tool HubSpot auf, um den Arbeitsalltag zu erleichtern und effizienter zu arbeiten.
• DAILY BUSINESS: Du supportest beim Tagesgeschäft und bearbeitest Kundenanfragen sowie prüfst und wertest Zahlen aus.
• SUPPORT: Du fungierst als fachliche Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen & Partner:innen.
• ANALYSE: Du unterstützt bei der Verwaltung von Kundendaten sowie definierst und analysierst du KPIs.
• LEVEL UP: Du berätst unsere Bestandskund:innen, indem Du bestehende Prozesse auf’s nächste Level bringst.
• TEAMWORK: Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen, einschließlich Marketing, Vertrieb und Kundendienst, um die Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern.

Qualifikation

• AKTUELLES STUDIUM: Du bist an einer Hochschule eingeschrieben und studierst noch mind. 4 Semester.
• CHARAKTER: Du bist organisiert, strukturiert & liebst es Prozesse zu schaffen.
• INTERESSE: Du interessierst Dich für Automationen, Zahlen, Daten & Fakten.
• KENNTNISSE: Du bringst idealerweise erste Kenntnisse im Bereich CRM und/oder Vertrieb mit.

Benefits

• Weiterbildungsprogramme
• Urbans Sports & Just Fit Premium
• Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice möglich
• Teamevents, Workshops, gemeinsame Mittagspausen, After-Work-Drinks und Kaffee gehören bei uns dazu
• Onboarding, wöchentliche 1:1s und Feedbackgespräche

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