Versicherungsmakler : in in unserem Customer Care Team (m / w / d) - 100% Mobiles Arbeiten möglich

FYNGO GmbH; Mannheim; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Versicherungsmaklerunternehmen in Mannheim sucht einen Mitarbeiter im Qualitätsmanagement, der für Kundenbegeisterung und den Ausbau des Kundenbestands verantwortlich ist. Voraussetzungen sind ein Versicherungsfachmann und 2+ Jahre Erfahrung in der Versicherungsbranche. Das Unternehmen bietet umfangreiche Benefits und ermöglicht bis zu 100% mobiles Arbeiten.

Leistungen

Hohe Förderung der betrieblichen Altersversorgung

30+ Urlaubstage

Corporate Benefits

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• 2+ Jahre Erfahrung in Privat- und Gewerbeversicherungen.
• Sicheres, freundliches und begeisterndes Auftreten.
• Hohe Eigeninitiative und Freude an Herausforderungen.

Aufgaben

• Proaktive Sicherstellung von Kundenbegeisterung.
• Verantwortung für den Ausbau des Kundenbestands.
• Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen.

Kenntnisse

Präsentationstechniken

Verhandlungsgeschick

Kundenorientierung

Eigeninitiative

Service- und Leistungsorientierung

Ausbildung

Versicherungsfachmann

Jobbeschreibung

Overview

FYNGO ist ein gewachsenes Versicherungsmaklerunternehmen und bietet in Kooperation mit zahlreichen Kooperationspartnern höchsten Kundenservice für private & gewerbliche Versicherungskunden weltweit. Wer bei Versicherungen Zeit, Geld und Nerven sparen möchte, ist bei uns seit 2016 in den besten Händen. Schon über 2500 zufriedene Kunden haben es sich mit uns bequem gemacht, den Versicherungsbestand optimiert und so schon mehr als 5 Millionen Euro an Schadensummen erhalten. Wir sind wachstumsstark, profitabel und arbeiten daran, unseren Service immer größeren Kundengruppen anzubieten.

Aufgaben

• Als Qualitätsmanagement sorgst du proaktiv und eigenverantwortlich für Kundenbegeisterung & passenden Versicherungsschutz über alle Produktsparten hinweg.
• Du erhältst von Anfang an Verantwortung für den Ausbau des Kundenbestands – vom Onboarding neuer Kunden bis hin zum Ausbau bestehender Kundenverbindungen.
• Du erhältst Zugang zu modernen CRM-Systemen und eigenen Rahmenverträgen, sowie Open Cover Produkte, um Kunden effektiv, marktüberdurchschnittlich & zielgerichtet beraten zu können.
• Du steigerst stetig Kundenzufriedenheit und hilfst engagiert bei der Pflege und dem Ausbau der Kundenbestände.
• Du vereinbarst Beratungs- und Servicetermine und führst diese durch.
• Du koordinierst eigenständig Bestandsaktionen, um Kunden zu begeistern.
• Du erhältst vorqualifizierte Kundenanfragen.
• Du führst Kundenzufriedenheitsumfragen durch und verbesserst mit den neuen Erkenntnissen interne Prozesse maßgeblich mit.

Qualifikation

• 34d GewO
• Versicherungsfachmann als Mindestanforderung
• 2+ Jahre Erfahrung in Privat- wie auch in Gewerbeversicherungen über alle Sparten hinweg
• Du hast gute Präsentationstechniken, Verhandlungsgeschick und ein sicheres Auftreten auf allen Ebenen
• Sicheres, freundliches und begeisterndes Auftreten
• Starke Service- und Leistungsorientierung sowie eigenverantwortliches und kundenorientiertes Arbeiten
• Hohe Eigeninitiative, Freude an neuen Herausforderungen und der Erarbeitung von Lösungsansätzen
• Eigene Ideen und Initiativen, die du einbringen möchtest, sind fester Bestandteil deiner Arbeit

Benefits

• Hohe Förderung deiner betrieblichen Altersversorgung
• Corporate Benefits und eine moderne technische Ausstattung
• 30+ Urlaubstage
• Bis zu 100% mobiles Arbeiten
• Flache Hierarchien, die Raum für Innovation und deine Ideen schaffen
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Die Möglichkeit, eigene Kunden mitzubringen und mit unseren Betreuungsmöglichkeiten zu bearbeiten, sowie dein Gehalt zu erhöhen

Was uns wichtig ist

Noch ein paar Worte zum Schluss: Erfahre mehr über uns oder sende uns eine E-Mail! Als kundenorientierter Betreuungsdienstleister für Versicherungen und Finanzanlagen zählen für uns vor allem deine Motivation und Freude an der Kundenarbeit. FYNGO möchte als starker Partner für seine Kunden mehr bieten als reine Produktvermittlung. Wenn du dich angesprochen fühlst, melde dich jetzt bei uns mit deinem Lebenslauf / CV und einem kurzen Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der / die Richtige für die Stelle bist. Bitte beachte: Wir nehmen zu dieser Stellenanzeige ausschließlich Bewerbungen an, die uns über die von uns ausgewählten Portale zugeschickt werden. Direkte E-Mails werden nicht bearbeitet und als Bewerbung anerkannt.