Title Leiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

PERI LLC UAE / OMAN; Weißenhorn; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Bauunternehmen in Weißenhorn sucht einen Leiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst. In dieser Rolle tragen Sie die Verantwortung für die strategische und operative Steuerung des Teams und optimieren Kundenbeziehungen. Sie bringen mindestens 5 Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst mit, idealerweise in einer Führungsposition. Es erwartet Sie ein ansprechendes Gehalt sowie zahlreiche zusätzliche Leistungen.

Leistungen

Attraktives Gehalt

30 Tage Urlaub

Mobile Arbeitsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst.
• Erfahrung mit Führungsverantwortung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse.

Aufgaben

• Strategische und operative Steuerung des Vertriebsinnendienstes.
• Sicherstellung der operativen Exzellenz.
• Etablierung und Umsetzung der Telefonakquise.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Teamführung

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische/technische Ausbildung

Tools

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Leiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Ihr Beitrag – Verantwortlichkeiten

• Führungskompetenz: Sie übernehmen die strategische und operative Steuerung des Vertriebsinnendienstes und tragen Verantwortung für die Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden in diesem Bereich
• Prozessoptimierung: Stellen Sie die operative Exzellenz im Vertriebsinnendienst sicher, indem Sie klare Prozesse und Verantwortlichkeiten etablieren
• Effiziente Bearbeitung: Gewährleisten Sie eine zügige Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden und Interessenten sowie die reibungslose Verarbeitung eingehender Bestellungen
• Neukundengewinnung: Etablieren und setzen Sie Telefonakquise im Neukundengeschäft um, betreuen Sie definierte Bestandskunden telefonisch und führen Sie gezielte Verkaufsaktionen durch, um die Kontaktfrequenz zu erhöhen und Verkaufsabschlüsse zu steigern
• Kundenbeziehungsmanagement: Pflegen Sie unsere Bestandskundenbeziehungen aktiv und unterstützen Sie proaktiv bei Cross- und Upselling-Maßnahmen
• Qualitätssicherung: Sorgen Sie für die Qualität der Kundenkommunikation und die sorgfältige Datenpflege in unserem CRM-System
• Datenanalyse: Analysieren Sie KPIs und leiten Sie Maßnahmen zur Zielerreichung ab
• Eskalationsmanagement: Übernehmen Sie das Eskalationsmanagement bei komplexen Kundenanfragen
• Feedbackmanagement: Geben Sie wertvolles Feedback zur Optimierung unserer Produkte und Services

Vorteile – Unser Beitrag für Sie

• Vergütung und Zusatzleistungen, die überzeugen: Attraktives Gehalt inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeitendenempfehlungsprogramm inkl. Prämie sowie Kooperation mit Corporate Benefits
• Work and Life Integration: mobiles Arbeiten, passende technische Ausstattung, flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Tage Urlaub, zusätzlicher halber Urlaubstag an Heiligabend und Silvester
• Sicher und gesund: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Familienunternehmen, Gesundheitsförderung, Firmenfitness über EGYM Wellpass mit Partnernetzwerk, Bikeleasing
• Wachsen Sie über sich hinaus: Jährliche Personalgespräche, Weiterbildungsberatung und -förderung, Exchange- und Mentoringprogramme, Leadership-Trainings, PERI Academy mit Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlosem Zugang zu Online-Lernplattformen
• Vor Ort in Weißenhorn: Gute Anbindung an ÖPNV, kostenfreie Parkplätze, Bistro und internationale Kantine

WIR Geht Nicht Ohne SIE – Das Bringen Sie Mit

• Ausbildung: Abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische/technische Ausbildung mit fundierten betriebswirtschaftlichen und technischen Kenntnissen
• Erfahrung: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise mit Führungsverantwortung
• CRM-Kenntnisse: Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und vertriebsunterstützenden Tools
• Persönlichkeit: Ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenz sowie strategisches Denkvermögen und hohe Kundenorientierung
• Teamführung: Fähigkeit zur Motivation und Entwicklung von Teams
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse

Wenn Sie Teil eines engagierten Teams werden möchten und eine neue Herausforderung suchen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Ansprechpartnerin im Recruiting für diese Stelle ist Nadine Bolkart.

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