Technischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

DURAG GROUP; Freiberg, Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen der Umwelttechnik sucht einen Technischen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst zur Unterstützung an den Standorten Hamburg/Freiberg. In Vollzeit und unbefristet sind Sie verantwortlich für die Klärung technischer Kundenanfragen, die Auftragsabwicklung und die Dokumentation von Angeboten. Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einem technischen Umfeld sowie sehr gute Kenntnisse in MS Office und CRM-Tools sind erforderlich. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und verschiedene Mitarbeitervorteile.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Regelmäßige Weiterbildungen

Betriebliche Zuschüsse zur Kinderbetreuung

Mitarbeiterevents

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit technischem Background.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Umfeld.
• Selbstständigkeit und Eigeninitiative gefordert.

Aufgaben

• Klärung von Kundenanfragen in technischer Hinsicht.
• Auftragsabwicklung von Projekten und Nachkalkulation.
• Technische Auskunftserteilung an Bestands- und Neukunden.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

MS Office Kenntnisse

CRM und ERP (SAP) Erfahrung

Deutsch (verhandlungssicher)

Englisch (verhandlungssicher)

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung mit technischem Background

Jobbeschreibung

Die DURAG GROUP ist Teil einer inhabergeführten Unternehmensgruppe mit Sitz in Hamburg. Mit unseren Produkten und Lösungen für die Prozess- und Umweltmesstechnik, Zündsystemen, Sensoren und Überwachungslösungen für industrielle Verbrennungsprozesse, und Überwachungslösungen für Straßentunnel, leisten wir mit unserer Arbeit täglich einen wichtigen Beitrag für eine saubere und sichere Umwelt.

Wir suchen für die DURAG Data Systems GmbH an unserem Standort in Hamburg / Freiberg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Technischen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

in Vollzeit und unbefristet.

• Sie klären Kundenanfragen in technischer Hinsicht und erarbeiten systemische Lösungen inkl. der Kalkulation gemäß Kalkulationsvorgabe und Angebotslegung
• Sie stärken unsere Partner durch technische Klärung während der Angebotsphase
• Sie gewährleisten die Nachverfolgung von Angeboten und Klärung von Nachfragen sowie die Dokumentation entsprechender Kundenkontakte
• Sie übernehmen die technische Auskunftserteilung an Bestands- und Neukunden inkl. telefonischer Pre- & After Sales Aktivitäten
• Sie verantworten die Auftragsabwicklung von Projekten, die Nachkalkulation von Aufträgen und das Reklamationsmanagement
• Sie übernehmen die Compliance-Sanktionsprüfung und prüfen Zoll- und Exportdokumenten Zolltarifnummern und Warenbezeichnungen in Bezug auf EU/UN Sanktionen

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit technischem Background
• Sie bringen mind. 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Umfeld mit
• Sie haben ein besonders ausgeprägtes technisches Verständnis und finden sich in lösungsorientierter Denkweise wieder
• Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in MS Office und haben bereits Erfahrung mit der Arbeit mit CRM und ERP (SAP)
• Sie besitzen sehr gute Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie arbeiten mit hohem Maß an Selbstständigkeit und Eigeninitiative
• Sie sind freundlich und kommunikativ und ihre Teamfähigkeit ermöglicht Ihnen einen erfolgsorientierten Umgang mit Kollegen und Kunden

• Flexible Arbeitszeiten und eine leistungsgerechte Vergütung
• 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage
• Regelmäßige Weiterbildungen, jährliche Mitarbeitergespräche und individuelle Förderungen
• Kurze Entscheidungswege und Gestaltungsspielraum für Ihre Ideen in einer flachen Hierarchie
• Prämien im Rahmen von Jubiläen, Geburten und Hochzeiten
• Betriebliche Zuschüsse zur Kinderbetreuung, Deutschlandticket, Firmenfitness, Bike-Leasing
• Mitarbeiterevents, u. a. Sommerfest, Gesundheitstag inkl. kostenloser Grippeschutzimpfung