Support Mitarbeiter/in (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Mayen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Beratungsunternehmen in Rheinland-Pfalz sucht eine*n Mitarbeiter*in im Kundenservice. Sie sind für die telefonische und E-Mail-Beratung sowie die Dokumentation im CRM-System verantwortlich. Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse sind erforderlich. Das Unternehmen bietet Unterstützung während des Bewerbungsprozesses und attraktive Karrierechancen.

Leistungen

Schnelle Rückmeldung zu Ihrer Bewerbung

Offener Austausch mit persönlichen Treffen

Langfristige Karrierechancen

Coaching für Vorstellungsgespräche

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil.
• Freundliches Auftreten und Spaß am Umgang mit Kunden.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit.

Aufgaben

• Kundenservice und Beratung per Telefon und E-Mail.
• Bearbeitung von Anfragen und Dokumentation im CRM-System.
• Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur Lösung komplexer Kundenanfragen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich

Jobbeschreibung

Perspektiven

• Schnelle Rückmeldung zu Ihrer Bewerbung
• Offener Austausch per Telefon, digitalen Kanälen oder persönlichen Treffen
• Aussicht auf langfristige Karrierechancen, die über die aktuelle Stellenausschreibung hinausgehen
• Unterstützung bei der Vorbereitung, dem Briefing und Coaching für Vorstellungsgespräche mit unseren Kunden
• Eine unterstützende und vertrauensvolle Begleitung während des gesamten Bewerbungsprozesses

Aufgaben

• Kundenservice und Beratung per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung von Anfragen und Dokumentation im CRM-System
• Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zur Lösung komplexer Kundenanfragen

Profil

• abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichebare Qualifikation
• Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil
• Starke Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten
• Spaß am Umgang mit Kunden
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.