Stellenangebot Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst in Würzburg

WEISS Personalmanagement GmbH; Würzburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Region sucht einen engagierten Mitarbeiter im Kundendienst. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und Reklamationen, wobei Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihr Organisationstalent einsetzen. Das Unternehmen bietet eine ausgewogene Work-Life-Balance, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Vorteile wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld. Wenn Sie ein agiles Mindset und Teamspirit mitbringen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Teil eines regionalen Marktführers zu werden.

Leistungen

bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr

flexible Arbeitszeitmodelle

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

100% Erstattung des Deutschland-Tickets

Prämie bei Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter

Qualifikationen

• Leidenschaft für Kunden und agiles Mindset sind erforderlich.
• Hervorragende EDV-Kenntnisse und Englischkenntnisse sind wichtig.

Aufgaben

• Annahme von Telefonanrufen und kundenorientiertes Handeln.
• Protokollierung von Reklamationen und Nachhalten der Beseitigung.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationstalent

analytisches Denkvermögen

Überzeugungsfähigkeit

Zielorientierung

EDV-Kenntnisse

Englischkenntnisse

Tools

hauseigene Software

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst, Würzburg

Chiffre: WUEK97177

Wir bieten Ihnen

eine ausgeglichene Work-Life-Balance
Arbeitszeitkonto (Freizeitausgleich)
bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
flexible Arbeitszeitmodelle
regionale, wohnortnahe Einsätze
arbeitsmedizinische Beratung und Betreuung
eine spätere Übernahme durch den Kunden ist fest eingeplant
Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Schichtzuschläge
100% Erstattung des Deutschland-Tickets oder Kilometerpauschale
Verdienst auch übertariflich möglich
Prämie bei Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter

AUFGEPASST️Leidenschaft für Kunden, agiles Mindset und Kommunikationsgeschick beschreibt Sie mehr als gut?
Klassische Skills wie Organisationstalent, analytisches Denkvermögen, die Fähigkeit, über den Tellerrand hinaus zu schauen bringen Sie ohnehin mit?
Wenn Sie außerdem echten Teamspirit suchen, sind Sie hier goldrichtig!
„Von hier aus in die Zukunft“ als Mitarbeiterin m/w/d im Kundendienst bei einem Konzern, welcher mit seinen Dienstleistungen erster Ansprechpartner in der Region und regionaler Marktführer ist.

Ihr Aufgabengebiet

Annahme von Telefonanrufen
kundenorientiertes Handeln bei Reklamationseingängen unter Zuhilfenahme der hauseigenen Software
Annahme und Protokollierung von Reklamationen
Nachhalten und Reklamationsbeseitigung
Arbeiten im versetzten Dienst, auch am Wochenende möglich

Ihr Profil

hohe Überzeugungsfähigkeit
hohe Zielorientierung
sehr gute EDV-Kenntnisse
Beherrschen des 10-Fingersystems
Englischkenntnisse

Sie fühlen sich von dieser Stelle angesprochen? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Nutzen Sie hierfür bitte die Möglichkeit unserer Online-Bewerbung über den Button „Jetzt bewerben“! Bitte laden Sie auch einen aktuellen Lebenslauf hoch. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch gerne als E-Mail oder Brief zusenden. Ihre Ansprechpartnerin für diese Stelle ist Frau Tanja Geyer.

Meet and greet einfach, offen und ehrlich – immer montags bis donnerstags von 13:00 Uhr bis 16:00 Uhr bieten wir unsere offene Bewerbersprechstunde an. Lernen Sie uns kennen und kommen direkt in unsere Würzburger Niederlassung. Wir freuen uns auf Sie.

WEISS Personalmanagement GmbH
Schönbornstrasse 4-6
Eingang Ecke Herzogenstraße
97070 Würzburg
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