ServiceNow Senior Solution Architect

The Cloud People; Leinfelden-Echterdingen; Vor Ort; EUR 60.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen sucht einen erfahrenen Senior Solution Architect, der Unternehmen auf ihrem Weg zur digitalen Transformation mit ServiceNow berät. Diese Schlüsselrolle umfasst die Verantwortung für die funktionale und technische Bearbeitung von Projekten, die Unterstützung bei der Anforderungsformulierung und die Moderation zwischen den beteiligten Parteien. In einem professionellen und kollaborativen Umfeld haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere voranzutreiben und in einem talentierten Team zu arbeiten. Wenn Sie leidenschaftlich an Prozessautomatisierung interessiert sind und über umfangreiche Erfahrung in ServiceNow verfügen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Wettbewerbsfähige Vergütung

Großzügige Leistungen

Professionelle Atmosphäre

Kollaboratives Arbeitsumfeld

Karrierewachstumschancen

Qualifikationen

• Mindestens drei Jahre Erfahrung als Solution Architect mit ServiceNow-Projekten.
• In-depth Kenntnisse in ServiceNow und Prozessautomatisierung.

Aufgaben

• Beratung von Unternehmen bei der digitalen Transformation mit ServiceNow.
• Verantwortung für die funktionale und technische Bearbeitung der Projekte.

Kenntnisse

ServiceNow

ITIL 4

Prozessautomatisierung

Kundeninteraktion

Teamarbeit

Anforderungsanalyse

Ausbildung

Bachelor in Informatik oder verwandten Bereichen

Jobbeschreibung

The Cloud People is a Full ServiceNow Lifecycle Partner that is growing rapidly in Europe, US, and Brazil. For our office in Germany (Leinfelden-Echterdingen), we are looking for a Senior Solution Architect to join our team.

We are looking for candidates that can:

• Advise companies on their path to digital transformation with ServiceNow
• Act as the customer contact person whenever established business processes need to be changed or automated
• Take responsibility for the functional and technical processing of the projects
• Support the customer in the formulation of requirements and convert them into high-level and low-level specifications
• Support the development team in the implementation of requirements and act as a moderator between all parties involved throughout the entire development process
• Lead expert meetings and moderate workshops
• Document the project process and carry out post-mortems at the end of the project

Typical traits of our ServiceNow Solution Architects:

• At least three years of experience as a solution architect with ServiceNow projects
• In-depth knowledge of ServiceNow
• Extensive experience with the automation of processes in the areas of incident management, change management, customer service management, IT operations management, and others
• Experienced and trustworthy in customer interaction
• Team player who is willing to take responsibility and lead a project team
• ITIL 4 certification
• ServiceNow certifications
• Fluent in German and English

We provide:

• Competitive compensation
• Generous benefits
• Professional atmosphere in a talented team
• Collaborative and inclusive work environment
• Opportunity to grow your professional career