Servicemitarbeiter (m / w / d)

Dorint GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine renommierte Hotelkette in Berlin sucht einen Service-Mitarbeiter, der Gäste mit Herzlichkeit und Leidenschaft betreut. Du wirst für den Empfang, die Menüempfehlungen und die Sicherstellung der Qualitätsstandards verantwortlich sein. Erfahrung in der Hotellerie ist erforderlich, ebenso wie Kommunikationsstärke auf Deutsch und Englisch. Die Stelle bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, täglich im direkten Kontakt mit internationalen Gästen zu stehen.

Qualifikationen

• Erfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie.
• Serviceorientiertes Arbeiten als Priorität.
• Gutes Gespür für die Bedürfnisse von Gästen und Mitarbeitern.

Aufgaben

• Begeisterung der Gäste am Abend als Dorint-Botschafter.
• Empfang und Betreuung der Gäste während des Dinners.
• Sicherstellung eines perfekten Mise-en-Place für den Abendservice.

Kenntnisse

Serviceorientiertes Arbeiten

Kommunikation auf Deutsch und Englisch

Empathie

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Mit Herzlichkeit, Empathie und Leidenschaft als Dorint-Botschafter unsere Gäste vor allem am Abend begeistern

• Empfang und Betreuung der Gäste während des Dinners mit erstklassigem Service

• Persönliche Begrüßung, Menü- und Getränkeempfehlungen sowie individuelle Gästewünsche erfüllen

• Sicherstellung eines perfekten Mise-en-Place für den Abendservice

• Enge Abstimmung mit anderen Abteilungen für reibungslose Abläufe

• Verantwortung für Kassenabrechnungen am Ende des Abends

• Einhaltung und Optimierung unserer hohen Qualitäts- und Hygienestandards nach HACCP

Profil

• In den vergangenen Jahren hast Du bereits Erfahrung in der Hotellerie / Gastronomie sammeln können
• Serviceorientiertes Arbeiten steht bei Dir stets im Vordergrund
• Kommunikation auf deutscher und englischer Sprache mit unseren internationalen Gästen gehört zu Deinen Stärken
• Dein hohes Maß an Empathie zeigt sich vor allem darin, dass Du ein sehr gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste und Mitarbeiter hast