Serviceassistenz (m/w/d) - Jacobs Automobile Geilenkirchen

Jacobs Gruppe; Rischden; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Automobilunternehmen in Geilenkirchen sucht eine Serviceassistenz (m/w/d) zur Unterstützung im Kundenservice. Sie sind erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und sorgen für eine reibungslose Abwicklung im Servicebereich. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Umgang mit Menschen sind erforderlich. Wir bieten 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und ein angenehmes Arbeitsumfeld.

Leistungen

Betriebliche Krankenversicherung

30 Tage Urlaub

Dienstrad inkl. Arbeitgeberzuschuss

Minutengenaue Arbeitszeiterfassung

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeiterbenefits

Schulungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Automobilkaufmann.
• Erfahrung als Serviceassistenz im Autohaus von Vorteil.
• Hohe Zuverlässigkeit im Umgang mit vertraulichen Informationen.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner am Empfang und für telefonische Anliegen.
• Führung der Kasse und Unterstützung des Verkauf- und Serviceteams.
• Vereinbarung und Überwachung von Werkstattterminen.

Kenntnisse

Kontaktfreude

Kundenorientierung

Teamgeist

Engagement

Vertraulichkeit

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Geilenkirchen suchen wir ab sofort eine

Serviceassistenz (m/w/d)

Sie kommunizieren gerne mit Menschen und können sich auch unter Stress gut organisieren und verlieren den Kunden nicht aus dem Auge? Dann haben wir den Job, der zu Ihnen passt – ob als Profi oder Berufseinsteiger.

Als Serviceassistent:in (m/w/d) stehen Sie im Mittelpunkt und sind erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Dabei tragen Sie wesentlich zur reibungslosen Abwicklung des Werkstatt- und Serviceiebs bei und stellen somit die Zufriedenheit unserer Kunden sicher. Ihre Aufgaben umfassen die Kundenbetreuung (persönlich im Betrieb sowie telefonisch oder per Mail), die Koordination von Terminen und die organisatorische Unterstützung im gesamten Servicebereich.

Wir bieten Ihnen:

• kostenfreie betriebliche Krankenversicherung
• 30 Tage Urlaub
• Dienstrad inkl. Arbeitgeberzuschuss
• Minutengenaue Arbeitszeiterfassung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeiterbenefits
• Eine herausfordernde und interessante Tätigkeit in der Automobilbranche
• Ein sehr angenehmes Arbeitsumfeldin einem motivierten Team
• Schulungsmöglichkeiten, die eine langfristige erfolgreiche Zusammenarbeit gewährleisten

Qualifikationen:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Automobilkaufmann(-frau) (m/w/d)
• Erfahrung als Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus von Vorteil
• Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
• Teamgeist und hohe Motivation
• Engagement, Lern- und Leistungsbereitschaft
• Hohe Zuverlässigkeit, vor allem im Umgang mit vertraulichen Informationen und Daten
• Sehr gute MS Office Kenntnisse

Aufgaben:

• Für unsere Kunden sind Sie der erste Ansprechpartner (m/w/d) sowohl am Empfang als auch für alle telefonischen Anliegen
• Sie begegnen unseren Kunden stetsoffen und freundlichund erkennen dabeidie individuellen Kundenwünsche
• Zu Ihren Aufgaben gehört die Führung der Kasse
• Sie unterstützen das Verkauf- und Serviceteam
• Sie sind für die Vereinbarung und Überwachung von Werkstattterminen verantwortlich und behalten dabei stets den Überblick
• Unsere Kunden und Ihre Kollegen können sich jederzeit auf Sie verlassen

Bewerben Sie sich online:

Die Teilnahme am Bewerbungsprozess erfolgt ausschließlich über unser elektronisches Bewerberportal. Sollten Sie uns eine Papierbewerbung senden, wird diese elektronisch erfasst. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen nicht zurücksenden werden.

Ihr Kontakt:

Audi Zentrum Aachen Jacobs Automobile GmbH Zweigstelle Geilenkirchen
Sascha Dübner, Serviceleiter
Landstraße 48+50
52511 Geilenkirchen