Serviceassistenz / Gastgeber (m/w/d) für unser Porsche Zentrum

Senger; Lüneburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine bedeutende Automobilhandelsgruppe in Lüneburg sucht eine Serviceassistenz/Gastgeber (m/w/d) für das Porsche Zentrum. Sie sind verantwortlich für den erstklassigen Empfang der Kunden und die Koordination der Serviceabläufe. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse. Wir bieten ein angenehmes Arbeitsklima und diverse Mitarbeitervorteile.

Leistungen

Dienstradleasing

Mitarbeiterangebote

Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung im Kundenkontakt.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Freude am Umgang mit Menschen.

Aufgaben

• Erstklassigen ersten Eindruck bei Kunden schaffen.
• Termine planen und den Tagesablauf koordinieren.
• Angenehme Atmosphäre im Wartebereich schaffen.

Kenntnisse

Kommunikation

Organisation

Kundenorientierung

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Serviceassistenz / Gastgeber (m/w/d) für unser Porsche Zentrum, Lüneburg

Das Porsche Zentrum Lüneburg vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden (m/w/d) optimal zu betreuen.

Deine Perspektive bei uns

• Du erhältst die Möglichkeit, die Zukunft einer der größten Automobilhandelsgruppen in einem dynamischen und extrem spannenden Markt, aktiv mitzugestalten.
• Eine interessante und abwechslungsreiche Beschäftigung mit Perspektive.
• Ein angenehmes Arbeitsklima mit netten Kollegen (m/w/d) in einem wachstumsorientierten Unternehmen.
• Erhalte transparentes, direktes Feedback und werde Teil einer Kultur, die die stetige Weiterentwicklung der Organisation und Ihrer Mitarbeitern (m/w/d) zum Ziel hat.
• Wir bieten Dir neben Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten mit unserem Senger Headlights Programm auch Dienstradleasing, Mitarbeiterangebote, Corporate Benefits, eine eigene Mitarbeiter-App, ein Lebensarbeitszeitkonto, Senger BestFitness und vieles mehr.

Das erwartet Dich bei uns

• Als Serviceassistenz/Gastgeber (m/w/d) im Porsche Zentrum sorgst Du mit Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Professionalität für einen erstklassigen ersten Eindruck.
• Du empfängst unsere Kunden (m/w/d) persönlich sowie telefonisch und kümmerst Dich um einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich.
• Gemeinsam mit dem Service-Team planst Du Termine, koordinierst den Tagesablauf und behältst stets den Überblick über Kundenwünsche, Ansprechpartner (m/w/d) und den Status der Aufträge.
• Du schaffst eine angenehme Atmosphäre im Wartebereich, sorgst für Erfrischungen und präsentierst die Marke Porsche auf stilvolle Weise.
• Dabei fungierst Du als zentrale Schnittstelle zwischen Service, Verkauf und Teiledienst und stellst sicher, dass alle relevanten Informationen schnell und gezielt weitergegeben werden.
• Zudem informierst Du unsere Kunden (m/w/d) über aktuelle Angebote und Dienstleistungen und unterstützt bei administrativen Aufgaben wie der Pflege von Kundendaten, der Terminvorbereitung und der Erstellung von Servicerechnungen.
• Du kümmerst Dich um Ersatzfahrzeuge, begleitest Fahrzeugübergaben und führst Zufriedenheitstelefonate.
• Auch bei Marketingaktionen und im Verkauf von Porsche Lifestyle-Produkten bringst Du Dich engagiert ein.

Damit begeisterst Du uns

• Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise bist Du ausgebildeter Automobilkaufmann (m/w/d) oder besitzt eine vergleichbare Ausbildung.
• Idealerweise verfügst Du über mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung im Kundenkontakt.
• Der Umgang mit Menschen macht Dir Freude, und Du verstehst es, Gäste willkommen zu heißen.
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und mit einem ausgeprägten Qualitätsanspruch. Außerdembist ein Organisationstalent (m/w/d) mit hoher Serviceorientierung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift bringst Du mit – weitere Sprachen sind ein Plus.

Wie geht es weiter?

Du willst unbedingt ein Teil unseres Unternehmens werden, jedoch treffen nicht alle Anforderungen vollständig auf Dich zu? Kein Problem! - Sende uns dennoch gerne Deine Online-Bewerbung zu. Wir freuen uns Dich endlich kennenzulernen!