Service Mitarbeiter (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Esslingen am Neckar; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Personaldienstleister in Esslingen am Neckar sucht eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in im Bereich Customer Service. Sie sind verantwortlich für die Stammdatenpflege, Auftragsannahme sowie die kompetente Betreuung der Kunden via Telefon und E-Mail. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sehr gute Deutschkenntnisse sind unerlässlich. Das Unternehmen bietet eine interessante Perspektive mit einem exzellenten Kundenservice und hoher Servicequalität.

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich Customer Service ist wünschenswert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung.
• Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Aufgaben

• Stammdatenpflege.
• Telefonische Auftragsannahme und -weiterleitung.
• Koordination von Terminen.
• Bearbeitung neuer Kontaktanfragen.
• Kompetente Betreuung der Kunden via Telefon und E-Mail.
• Gewährleistung eines exzellenten Kundenservices.
• Sicherstellung der Servicequalität gemäß Qualitätsstandards.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Service- und Kundenorientierung

MS Office-Kenntnisse

Zuverlässige Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Bei einem unserer namhaften Kunden in Esslingen am Neckar bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.

Ihre Aufgaben

• Stammdatenpflege
• Telefonische Auftragsannahme und -weiterleitung
• Koordination von Terminen
• Bearbeitung neuer Kontaktanfragen
• Kompetente Betreuung der Kunden via Telefon und E-Mail
• Gewährleistung eines exzellenten Kundenservices
• Sicherstellung der Servicequalität gemäß der unternehmensinternen Qualitätsstandards

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Bereich Customer Service ist wünschenswert
• Sichere Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
• Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
• Spaß am telefonischen Kundenkontakt

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.