(Senior) CRM Loyalty Manager (m / w / d)

Deichmann; Mülheim an der Ruhr; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Schuhunternehmen in Mülheim an der Ruhr sucht einen (Senior) CRM Loyalty Manager (m/w/d). Sie sind verantwortlich für die Planung und Optimierung von CRM-Strategien und arbeiten eng mit internationalen Teams zusammen. Ideale Kandidaten haben Erfahrung im Aufbau von Loyalitätsprogrammen und starke analytische Fähigkeiten. Flexibles Arbeiten sowie umfangreiche Benefits werden angeboten.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Personalrabatt

Seminare & Fortbildungen

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Firmenevents

Qualifikationen

• Langjährige Erfahrung im Bereich Marketing/CRM/Loyalty.
• Fähigkeit, Kundendaten zu analysieren.
• Starkes konzeptionelles und analytisches Denken.

Aufgaben

• Verantwortung für Planung und Umsetzung von CRM-Maßnahmen.
• Entwicklung strategischer Empfehlungen für Loyalty-Programme.
• Zusammenarbeit mit internationalen Kollegen.

Kenntnisse

Langjährige Erfahrung im erfolgreichen Auf- und Ausbau von Loyalitätsprogrammen

Kenntnisse in CRM-Kampagnenmanagement-Tools

Analytische Fähigkeiten

Projektmanagement

Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre

Tools

Emarsys

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Als eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir mehr als nur ein ca. 4.700 Standorte umspannendes Filialnetz in 34 Ländern, mehr als ca. 8,7 Mrd. Euro Jahresumsatz und mehr als einer der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhe in Europa. Deichmann ist Wegbereiter, Förderer und Arbeitgeber von über 49.000 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit. Als nachhaltig expandierendes Unternehmen sind wir seit mehreren Jahrzehnten in der Lage, unseren Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz zu bieten. Aufgaben : Verantwortung für die Planung, Umsetzung und kontinuierliche Optimierung unserer CRM- / Loyalty-Maßnahmen in verschiedenen Ländern Planung und Umsetzung von Loyalty-Promotion-Plänen zusammen mit relevanten Stakeholdern Entwicklung strategischer und operativer Empfehlungen für die Weiterentwicklung unserer internationalen Loyalty-Programme, gestützt auf fundiertes Fachwissen und Daten Erstellung und Analyse von Kundensegmenten zusammen mit unserem Analytics-Team, Definition von Zielgruppen sowie Umsetzung differenzierter Kundenansprache mit dem Ziel der langfristigen Kundenwertsteigerung Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internationalen KollegInnen im Loyalty-Kontext Profil : Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarem Inhalt mit Schwerpunkt Marketing / CRM / Loyalty Langjährige Erfahrung im erfolgreichen Auf- und Ausbau von Loyalitätsprogrammen und eine Leidenschaft für aktuelle Trends und Benchmarks im Bereich Loyalty und CRM Einschlägige Kenntnisse in der Analyse von Kundendaten und in der Arbeit mit CRM-Kampagnenmanagement-Tools, idealerweise Emarsys Starke konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie Entscheidungsfreude Du bist ein motivierter und zielorientierter Teamplayer mit gutem Organisations- und Zeitmanagement Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie idealerweise weitere Sprachkenntnisse runden Dein Profil ab Benefits : 30 Tage Urlaub Flexible Arbeitszeiten Tageweise mobiles Arbeiten Ermäßigtes DeutschlandTicket Job Betriebliche Altersvorsorge Kitaplätze Personalrabatt Unterstützungskasse Seminare & Fortbildungen Betriebliches Gesundheitsmanagement Firmenevents Als (Senior) CRM Loyalty Manager (m / w / d) verstärkst Du unser Team in Mülheim. Wenn Du Einsatz zeigst und etwas bewegen willst, dann bist Du bei uns genau richtig. Lerne uns als Arbeitgeber kennen, informiere Dich über Deine beruflichen Möglichkeiten und bewege mit uns großartige Projekte. Bewirb Dich jetzt online mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Dich!