Salesforce CRM Developer (m/w/d)

Josef Witt GmbH; Weiden; Hybrid; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Retail sucht einen Salesforce CRM Developer (m/w/d), um innovative Softwarelösungen im Customer Service zu entwickeln. Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Salesforce Entwicklung mit und hast sehr gute Kenntnisse in Apex sowie der Anbindung von Systemen über APIs. Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office sind Teil des Angebots.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Mobile Office-Möglichkeiten

Betriebssport-Angebote

Kantinen-Team für Mittagspause

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung und Salesforce CRM.
• Sehr gute Programmierkenntnisse in Apex, Visualforce.
• Praxiserfahrung in der Anbindung von Systemen über APIs.

Aufgaben

• Entwickle und gestalte die CRM-Architektur inkl. zukünftiger KI-Lösungen.
• Konfiguriere Salesforce Features wie Case Management.
• Integriere 3rd-party Systeme über APIs.

Kenntnisse

Salesforce CRM-Lösungen

Apex

REST- und SOAP-APIs

IT-Security Guidelines

Agile Arbeitsweise

Teamarbeit

Deutsch (fließend)

Englisch (fließend)

Tools

MuleSoft

Salesforce Lightning Components

Jobbeschreibung

Overview

Möchtest Du Deine CRM-Expertise in einem der größten Transformationsprojekte der Witt-Gruppe einbringen und Teil unseres neu geschaffenen Center of Excellence werden? Wenn Du innovative Softwarelösungen anbieten möchtest, die unsere Kunden und den Customer Service in den Mittelpunkt stellen, dann suchen wir genau DICH!

Bist Du bereit, die perfekte Omnichannel-Lösungsarchitektur für unseren Customer Service in der Salesforce Service Cloud zu gestalten? Verantwortung übernehmen, innovative Ideen umsetzen und zukunftsweisende Customer Service-Prozesse sind genau Dein Ding? Du fühlst Dich in einem dynamischen, agilen Umfeld zuhause und strebst danach, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten? Deine Offenheit und gute Kommunikationsfähigkeit zeichnen Dich aus und Du hast ein umfassendes Verständnis dafür, wie das Fashion- und Retailgeschäft in den Standardprozessen von Salesforce CRM abgebildet wird?

Dann bewirb Dich jetzt als Salesforce CRM Developer (m/w/d) und verstärke unser CRM-Team bei der Einführung von Salesforce. Nutze die Chance und gestalte die Zukunft der Witt-Gruppe aktiv mit!

Für uns ist es selbstverständlich, dass Du die Vorteile von Mobile Office und Remote Arbeit im Job nutzen kannst. Wir ermöglichen mithilfe von mobilen Endgeräten Arbeiten überall dort, wo es die Tätigkeit erlaubt und stellen sicher, dass eine effektive Zusammenarbeit im Team gewährleistet ist, unterstützt durch moderne Kommunikationstools und regelmäßige virtuelle Meetings.

Deine Aufgaben

• Entwickle und gestalte die CRM-Architektur inkl. zukünftiger KI-Lösungen weiter
• Konfiguriere und customiz e Salesforce Features, wie z. B. Case Management
• Integriere 3rd-party Systeme (z. B. Telefonie, Chatbots) über APIs und Middleware-Tools
• Implementiere, automate und erstelle Workflows zur Optimierung der Customer-Service-Prozesse
• Führe Datenmigrationen, -validierungen und -bereinigungen durch
• Nimm am gesamten Entwicklungszyklus teil, von der Anforderung bis hin zur Bereitstellung und dem Support unserer CRM-Lösungen
• Pflege und stelle die Aktualität der EntwicklDokumentation sicher

Dein Profil

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung, Administration und Konfiguration von Salesforce CRM-Lösungen
• Sehr gute Programmierkenntnisse in Apex, Visualforce, Lightning Components und Flows
• Praxiserfahrung in der Anbindung von Systemen über REST- und SOAP-APIs sowie Middleware-Tools (z. B. MuleSoft)
• Gutes Grundverständnis in der Anwendung von IT-Security Guidelines und Cloud-Technologien
• Mehrjährige Erfahrung als qualitätsbewusste/r Entwickler:in
• Du bist vertraut mit der Arbeit in agilen Projekten und schätzt die Flexibilität und Dynamik
• Du bist Teamplayer, teilst gerne Dein Wissen und bist offen für neue Herausforderungen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere Benefits

• Flexible Arbeitszeiten, Arbeitszeiterfassung, Gleitzeit sowie Mobile Office-Möglichkeiten – du kannst Deinen Arbeitsalltag optimal gestalten
• Kurze Kommunikationswege, eine offene Unternehmenskultur und zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen sowie fachlichen Weiterentwicklung
• Arbeite dort, wo es für Dich am besten passt: im Co-Working-Space, Think Tank oder auf unserer Dachterrasse; entdecke unsere Arbeitswelten
• Teamgeist durch Betriebssport-Angebote und Entspannung nach einem Match oder wichtigen Termin an z. B. unserem Massagestuhl
• Profitieren von Vorteilen der Witt-Gruppe und des Otto-Group-Konzerns, z. B. Personalverkauf und Wissenstransfer
• Werde Teil des Witt-Teams und entdecke weitere Angebote – unser Kantinen-Team sorgt für eine abwechslungsreiche Mittagspause