Sachbearbeiter Store Facility / Property (m / w / d)

Action; Düsseldorf; Hybrid; EUR 42.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein expandierendes Handelsunternehmen sucht einen Sachbearbeiter Store Facility / Property in Düsseldorf. Sie unterstützen die Instandhaltung von über 600 Filialen. Ideale Kandidaten haben eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Service Desk. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und eine betriebliche Altersvorsorge. Bewerbungen erfolgen über die Karriereseite.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Urlaubstage

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Weihnachtsgeld

Mitarbeiterrabatt von 15%

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Service Desk, Call Center und 2nd-Level.
• Sehr gute MS Office Kenntnisse.

Aufgaben

• Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem.
• Koordination von Benachrichtigungen an andere Abteilungen.
• Dokumentation aller Anfragen bis zur endgültigen Erledigung.

Kenntnisse

Technikaffinität

Kundenorientierung

MS Office Kenntnisse

Teamfähigkeit

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Overview

Stellenbeschreibung: Wir sind eines der schnellst wachsenden Handelsunternehmen Europas mit mehr als 3.000 Filialen in dreizehn Ländern. Unser Unternehmen wächst täglich; rund 80.000 Mitarbeitende tragen zum Erfolg bei. Um unsere Expansion weiter fortzusetzen, suchen wir Dich als Sachbearbeiter Store Facility / Property (m / w / d).

Als Sachbearbeiter Store Facility / Property (m / w / d) bist Du Teil des Store Facility Teams und unterstützt serviceorientiert die Instandhaltung von derzeit mehr als über 600 Action Stores in Deutschland.

Aufgaben / Responsibilities

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung eingehender Anfragen interner und externer Dienstleister im Ticketsystem
• Bearbeitung von Rechnungen
• Unterstützung der Abteilungskolleginnen bei der Lösung von Beschwerden und Problemen
• Koordination von weitergeleiteten Benachrichtigungen an andere Abteilungen
• Dokumentation aller Anfragen und Sicherstellung der Folgemaßnahmen bis zur endgültigen Erledigung

Qualifikationen

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Service Desk, Call Center und 2nd-Level
• Hohe Technikaffinität sowie sehr gute Kenntnisse des MS Office Pakets
• Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sowie Hands-on-Mentalität
• Sorgfältiger und zuverlässiger Arbeitsstil, Spaß an der Arbeit im Team
• Gute Englischkenntnisse

Was wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Urlaubstage
• Flexible Arbeitszeiten mit mobilem Arbeiten von zu Hause
• Betriebliche Altersvorsorge
• Weihnachtsgeld
• Mitarbeiterrabatt von 15% auf alle Produkte
• Ein hohes Maß an Eigenverantwortung mit der Chance den Erfolg und das Wachstum unseres Unternehmens aktiv mit zu gestalten
• Ein kollegiales Miteinander in einem motivierten Team
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in Form von Trainings und Schulungen
• Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem internationalen und expandierenden Unternehmen
• Eine professionelle und wohlwollende Feedback- und Führungskultur

Darauf können Sie sich freuen / Bewerbung

Interesse geweckt? Wie geht es jetzt weiter? Bewerbung über unsere Karriereseite unter Angabe des möglichen Starttermins und der Gehaltsvorstellung. Einladung zu einem ersten Vorstellungsgespräch. Teilnahme an einem Persönlichkeitsfragebogen für ein besseres Kennenlernen. Einladung zu einem zweiten Vorstellungsgespräch.

Sind wir uns einig? Dann machen wir Dir ein Angebot, dem man nicht widerstehen kann! Bei Fragen zu dieser Position kannst Du Dich jederzeit an Claudia Domazet (HR Business Partner) unter der Nummer 0171-3604320 wenden.

Aus Gründen der Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung verschiedengeschlechtlicher Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichwohl für jederlei Geschlecht. Work at Action. Be surprised!