Sachbearbeiter (m/w/d) Telefonisches Forderungsmanagement

TAS-ToolBox; Duisburg; Hybrid; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Finanzunternehmen sucht Verstärkung im telefonischen Mahnwesen. Sie betreuen Kunden bei Rückständen und führen Verhandlungen. Wir erwarten eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsstärke. Neben einer intensiven Einarbeitung bieten wir flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten im Rahmen eines hybriden Arbeitsmodells.

Leistungen

Intensive Einarbeitung

Betriebliche Altersvorsorge

Schulungen & Weiterbildungsmöglichkeiten

Hybrides Homeoffice

Planbare Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in Kundenbetreuung.
• Freude am telefonischen Austausch und serviceorientiertes Auftreten.
• Schnelle Auffassungsgabe und Kommunikationsstärke.

Aufgaben

• Betreuung bestehender Kunden bei rückständigen Zahlungen.
• Dokumentation von Informationen und Zahlungseingängen im System.
• Führen von Verhandlungen zu Zahlungsvereinbarungen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Verhandlungsgeschick

EDV-Anwenderkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

TAS ToolBox GmbH

So geht es weiter!

Sie sind interessiert oder haben noch Fragen?

Dann schicken Sie uns gerne Ihre Bewerbungsunterlagen oder rufen Sie uns einfach an!

Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen!

TAS ToolBox GmbH

Wir sind Experten in der Personalberatung, spezialisiert auf kaufmännische und vertriebsorientierte Positionen. Profitieren Sie von unserer Branchenerfahrung und unserem weitreichenden Netzwerk. Bei TAS ToolBox erwartet Sie Qualität, Innovation und Vertrauen.

Aus Gründen der Vereinfachung verwenden wir teilweise ausschließlich die maskuline Form und meinen und wertschätzen damit explizit auch alle anderen Menschen.

Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.

Deine Aufgaben - abwechslungsreich und kundenorientiert:

• Telefonische und schriftliche Betreuung bestehender Kunden bei rückständigen Zahlungen
• Dokumentation von Informationen und Zahlungseingängen im System
• Führen von Verhandlungen zu Zahlungsvereinbarungen, Vergleichen und Stundungen
• Beratung der Kunden zur Wiederherstellung ihrer Zahlungsfähigkeit
• Kommunikation mit Kunden und Behörden sowie Bearbeitung des außergerichtlichen Mahnverfahrens

Das bringst du mit – dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – oder Quereinstieg mit Erfahrung in Kundenbetreuung oder Sachbearbeitung
• Freude am telefonischen Austausch und ein sicheres, serviceorientiertes Auftreten
• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und eine schnelle Auffassungsgabe
• Gute EDV-Anwenderkenntnisse (z. B. MS Office)

Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt und starte deine neue berufliche Zukunft!

Deine Vorteile

• Sicherer Einstieg: Intensive Einarbeitung und fachliche Unterstützung von Beginn an
• Zukunftsperspektive: Langfristiger Arbeitsplatz mit sehr guten Übernahmechancen in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Flexibilität: Hybrides Homeoffice für eine gute Work-Life-Balance
• Entwicklung: Regelmäßige Schulungen & vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Wertschätzung: Mitarbeit in einem sozial- und mitarbeiterorientierten Unternehmen
• Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge nach Übernahme
• Chancen für alle: Auch Quer- oder Neueinsteiger sind herzlich willkommen
• Top Lage: Arbeitsplatz mit ÖPNV bestens erreichbar
• Planbare Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 20:00 Uhr

Das Unternehmen

Sie möchten in einem internationalen Finanzunternehmen durchstarten und suchen einen sicheren Arbeitsplatz mit Perspektive?

Dann haben wir genau das Richtige für Sie!

Für unseren Kunden, einen weltweit führenden Finanzdienstleister, suchen wir Verstärkung im Bereich telefonisches Mahnwesen – und das in einem hybriden Arbeitsmodell (Büro & Homeoffice).