Sachbearbeiter (m/w/d) Bereich Response

jobvalley; Bamberg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Dienstleistungsunternehmen in Bamberg sucht eine*n Sachbearbeiter*in im Bereich Response. In dieser Rolle unterstützt du die Teamleitung, übernimmst Verantwortung für dein Team, führst neue Mitarbeiter*innen ein und hältst die operativen Prozesse am Laufen. Wenn du eine abgeschlossene Ausbildung in Logistik oder Betriebswirtschaft hast und über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse verfügst, ist dies die richtige Position für dich. Ein attraktives Gehalt sowie Prämienmöglichkeiten warten auf dich.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Möglichkeit zur Prämiensteigerung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Logistik oder Betriebswirtschaft erforderlich.
• Erfahrung in der Führung von Teams oder als stellvertretende Teamleitung von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Hohe Affinität für digitale Prozesse und IT-Systeme.
• Kommunikative Persönlichkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise notwendig.
• Belastbar, auch in stressigen Situationen, und sicher im Umgang mit MS-Office.

Aufgaben

• Unterstützung der Teamleitung und Verantwortung für das Team und dessen Projekte.
• Steuerung der operativen Prozesse und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.
• Erste Ansprechperson für Herausforderungen im Tagesgeschäft.
• Onboarding neuer Mitarbeiter*innen und Einführung in ihre Aufgaben.
• Weiterentwicklung des Teams und dessen individueller Potenziale.
• Erstellung von Berichten zur Performance-Analyse.
• Optimierung von Prozessen und Identifizierung von Einsparpotenzialen.

Kenntnisse

Teamführung

Deutsch (sehr gut)

Englisch (sehr gut)

Digitale Prozesse

Kommunikative Persönlichkeit

Belastbarkeit

MS-Office Anwendungen

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder Studium in Logistik/Betriebswirtschaft

Jobbeschreibung

Wir suchen für unser Partnerunternehmen eine*n Sachbearbeiter*in für den Bereich Response. Das Unternehmen bietet unterschiedliche Outsourcing-Dienstleistungen und technologische Lösungen für Geschäftsprozessoptimierung und Datenmanagement an.

Deine Aufgaben

• Du unterstützt die Teamleitung und übernimmst die Verantwortung für dein Team und dessen Projekte
• Dabei steuerst du operative Prozesse und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
• Du bist die erste Ansprechperson für alle Herausforderungen, die im Tagesgeschäft auftreten
• Das Onboarding neuer Mitarbeiter*innen übernimmst du selbstständig und führst sie sicher in ihre Aufgaben ein
• Die stetige Weiterentwicklung deines Teams und dessen individuellen Potenziale liegen dir am Herzen
• Außerdem erstellst du Berichte und Auswertungen, um die Performance zu analysieren und zu verbessern
• Auch die Optimierung von Prozessen und die Identifizierung von Einsparpotenzialen gehört zu deinen Aufgaben

Dein Profil

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Logistik oder Betriebswirtschaft bringst du mit
• Idealerweise hast du bereits erste Erfahrung in der Führung von Teams oder als stellvertretende Teamleitung sammeln können
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für dich selbstverständlich
• Du besitzt eine hohe Affinität für digitale Prozesse und IT-Systeme
• Eine kommunikative Persönlichkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
• Du bist belastbar und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
• Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel und Word, gehst du routiniert um

Was du erwarten darfst

• Ein internationales Umfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Eine attraktive Vergütung und die Möglichkeit, dein Gehalt durch Prämien zu steigern