Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Office Events GmbH; Koblenz; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen im Energiesektor mit Standort Koblenz sucht einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d). In dieser Vollzeitstelle betreuen Sie Tarifkunden und bearbeiten Vertragskonten. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrungen im Kundenservice. Neben einer attraktiven Vergütung von 2.800 € - 3.200 € brutto monatlich bietet das Unternehmen auch die Möglichkeit zum Homeoffice und Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

Bezuschussung vermögenswirksamer Leistungen

Einsatz bei renommiertem Unternehmen

Homeoffice nach Einarbeitung

Entwicklungsmöglichkeiten

Empfehlungsprämie

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Büro- oder Industriekaufmann/-frau.
• Idealerweise erste Erfahrungen als Sachbearbeiter im Kundenservice.
• Sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen.

Aufgaben

• Betreuung der Tarifkunden aus dem Energiesektor.
• Bearbeitung der Vertragskonten im Rahmen festgelegter Vorgaben.
• Dokumentation und Bearbeitung von Einzelfällen.

Kenntnisse

Schriftliches Ausdrucksvermögen

Mündliches Ausdrucksvermögen

Kundenkontakt

Aktives Zuhören

Serviceorientierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Für wen suchen wir

Wir suchen für unseren Kunden in Koblenz einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice.

Bei unserem Kunden handelt es sich um ein Unternehmen aus der Energiewirtschaft.

Vorteile

• Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag(2.800 € - 3.200 € brutto im Monat)sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Bezuschussung bei vermögenswirksamer Leistung
• Auszahlung der geleisteten Überstunden oder Zeitkonto
• Keine Pflicht, ein Zeitkonto zu führen
• Einsatz bei einem renommierten Unternehmen aus der Region
• Homeoffice ist nach der Einarbeitung in Rücksprache möglich
• Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
• Empfehlungsprämie - Mitarbeiter werben Mitarbeiter (bis zu 300 € brutto)
• Persönliche Beratung und Betreuung durch unsere Ansprechpartner für den Raum Koblenz

Der Job

• Sie betreuen die Tarifkunden aus dem Energiesektor
• Sie bearbeiten die Vertragskonten im Rahmen festgelegter, abrechnungsrelevanter Vorgaben
• Sie dokumentieren, bearbeiten die einzelnen Fälle

Das bringen Sie mit

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Büro- oder Industriekaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie haben idealerweise erste Erfahrungen als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice
• Sie haben ein sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
• Sie haben Spaß am Kundenkontakt via Telefon und E-Mail
• Sie besitzen die Fähigkeit des aktiven Zuhörens und der zielgerichteten Gesprächsführung
• Sie zeichnet eine serviceorientierte Arbeitsweise und eine gute Auffassungsgabe aus
• Sie sind sehr teamfähig

Sonstiges

• Start: ab sofort, befristet mit der Option auf Verlängerung und Übernahme
• Vollzeit (40 Stunden/Woche)
• Homeoffice ist nach der Einarbeitung in Rücksprache möglich
• Bei dieser Anstellung handelt es sich um eine Arbeitnehmerüberlassung

Stellendetails

• Ort: Koblenz
• Verfügbarkeit: ab sofort
• Option auf Übernahme: ja
• Vertragsart: befristet mit der Option der Verlängerung und Übernahme
• Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung
• Arbeitszeit: Vollzeit (40 Std./Woche)
• Vergütung: 2.800 € - 3.200 € Brutto

Kontaktinformationen

Frau Bettina Yeisley
Office Events P & B GmbH
Schiede 29
65549 Limburg an der Lahn

Telefon: [phone]
E-Mail: [e-mail]